Όταν οι υπηρεσίες καθαριότητας επιδιώκουν να κερδίσουν την επιχείρηση ενός υποψήφιου πελάτη, είναι συνήθως απαραίτητο να προετοιμαστεί και να υποβληθεί μια προσφορά καθαρισμού για τη δουλειά. Υπάρχουν πολλά στοιχεία που συμβάλλουν στη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης προσφοράς καθαριότητας. Η διασφάλιση της συμπερίληψης όλων αυτών των στοιχείων θα αυξήσει σημαντικά τις πιθανότητες απόκτησης της εργασίας. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα για το τι περιλαμβάνει η σωστή προετοιμασία και υποβολή προσφοράς για υπηρεσίες καθαριότητας.
Ένα από τα βασικά στοιχεία για τη σύνθεση μιας αποτελεσματικής προσφοράς είναι η πλήρης γνώση του τι χρειάζεται ο πελάτης στον τρόπο επαγγελματικών υπηρεσιών καθαρισμού. Ενώ μερικά από τα στοιχεία, όπως το άδειασμα σκουπιδιών, το ξεσκόνισμα και η ηλεκτρική σκούπα, είναι πιθανό να αποτελούν μέρος οποιασδήποτε εργασίας καθαρισμού, θέλετε επίσης να καλύψετε τυχόν ειδικές ανάγκες του πελάτη. Για παράδειγμα, χρειάζεται ο πελάτης ειδικά καθαριστικά που χρησιμοποιούνται λόγω αλλεργιών ή άλλων προβλημάτων; Το να αφιερώσετε χρόνο για να εξερευνήσετε αυτές τις μικρές λεπτομέρειες θα σας δείξει πόσο σοβαρά παίρνετε τη δουλειά, αφού δεν προσεγγίζετε την εργασία με νοοτροπία κοπής μπισκότων.
Η προσφορά καθαρισμού σας είναι επίσης πιθανό να είναι πιο επιτυχημένη εάν προσφέρετε μερικές επιπλέον πινελιές που δεν υπάρχουν με ένα βασικό συμβόλαιο καθαριότητας. Perhapsσως μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τον καθαρισμό των αεραγωγών μία φορά το τέταρτο ή να ρίχνετε καθαρισμό με ατμό για τα χαλιά μερικές φορές κάθε χρόνο. Τα πρόσθετα μπορούν να συμπεριληφθούν στην τυπική μηνιαία χρέωση ή να προσφερθούν ως πρόσθετα σε μειωμένη τιμή. Ακόμα κι αν ο πελάτης δεν θέλει αυτές τις υπηρεσίες, το να ξέρεις ότι τις προσφέρεις θα σε ξεχωρίσει από το πακέτο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας υποψήφιος πελάτης θα έχει πολύ συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το πώς θα πραγματοποιηθούν διάφορες πτυχές του καθαρισμού. Στην πραγματικότητα, μπορεί να βρεθείτε με ένα πολύ λεπτομερές αίτημα για την προσφορά που θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημιουργηθεί. Αυτό δεν είναι ασυνήθιστο, ειδικά με πελάτες υψηλού προφίλ, όπως κτίρια γραφείων ή εταιρείες που λειτουργούν πολλαπλές εγκαταστάσεις. Με την υποβολή προσφορών τέτοιου τύπου, ίσως θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι το να ξοδέψετε το χρόνο για την προετοιμασία αυτής της ειδικής προσφοράς αξίζει τον κόπο.
Εάν η εργασία έχει τη δυνατότητα να είναι προσοδοφόρα όσον αφορά το μηνιαίο εισόδημα καθώς και τη διάρκεια, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το να αφιερώσετε χρόνο για να προετοιμάσετε μια ειδική πρόταση είναι μια μεγάλη επένδυση των πόρων σας. Ωστόσο, εάν ο πελάτης είναι ένας μικρός που παράγει πολύ λίγα έσοδα, αλλά έχει όλα τα σημάδια υψηλού επιπέδου συντήρησης, μπορεί να είναι καλύτερο για την υπηρεσία καθαρισμού σας να αναζητήσει άλλους πελάτες και να επιτρέψει σε μια άλλη υπηρεσία την ευχαρίστηση να εξυπηρετήσει τον συγκεκριμένο πελάτη.
Με οποιαδήποτε προσφορά καθαρισμού, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι ακριβή, καλύπτει όλες τις ανάγκες του πελάτη και δεν θα σας εμποδίσει να τηρήσετε τις δεσμεύσεις σας προς την υπάρχουσα πελατεία σας. Υποβάλλετε πάντα την προσφορά εγκαίρως και με όποιον τρόπο ζητήσει ο πελάτης, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε επίσημης πρότασης είτε με παράδοση με το χέρι. Η ακρίβεια και η ικανότητα να ακολουθείτε τις οδηγίες θα διαδραματίσουν συχνά εξίσου σημαντικό ρόλο στην απόκτηση της επιχείρησης, όπως η προσφορά μιας καλής τιμής για τις υπηρεσίες.