Ένας εθελοντής συντονιστής εργάζεται σε μια υπηρεσία ή οργανισμό για την πρόσληψη, διατήρηση, παρακίνηση και υποστήριξη εθελοντών. Οι εθελοντικές εργασίες συντονιστή μπορεί να είναι θέσεις μερικής ή πλήρους απασχόλησης και μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ως προς το εύρος και τις εργασιακές ευθύνες. Εθελοντικές εργασίες συντονιστών μπορεί να βρεθούν σε φιλανθρωπικές οργανώσεις, δημόσιες υπηρεσίες, βιβλιοθήκες και νοσοκομεία. Οι θέσεις είναι συνήθως διαθέσιμες σε σχολεία, μουσεία και καλλιτεχνικούς χώρους επίσης, ή σε οποιονδήποτε οργανισμό που βασίζεται σε αμειβόμενη εργασία για να εκπληρώσει την αποστολή του. Σε πολλές περιπτώσεις, η περιγραφή της εργασίας ενός εθελοντή συντονιστή θα εξελιχθεί καθώς συνεχίζει να εργάζεται εντός του οργανισμού του.
Ενώ πολλοί οργανισμοί επωφελούνται σε μεγάλο βαθμό από τις προσπάθειες των εθελοντών τους, η διαχείριση μιας μεγάλης εθελοντικής δύναμης μπορεί να είναι συντριπτική, ιδιαίτερα εάν ένας οργανισμός έχει λίγα αμειβόμενα μέλη προσωπικού. Με την πρόσληψη εθελοντή συντονιστή, τα μέλη του προσωπικού μπορούν να επικεντρωθούν στις δουλειές τους αντί να διαχειριστούν εθελοντές. Ένας εθελοντής συντονιστής μπορεί να προσληφθεί από μια ομάδα εθελοντών μιας οργάνωσης ή μπορεί να είναι κάποιος με εμπειρία στη διοίκηση οργανώσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδιαίτερα σε πολύ μικρούς οργανισμούς, οι εθελοντικές εργασίες συντονιστή μπορεί να εκτελούνται από έναν τακτικό υπάλληλο ως μέρος των εργασιακών του αρμοδιοτήτων.
Οι εθελοντικές εργασίες συντονιστή μπορούν να βρεθούν σε μεγάλη ποικιλία τομέων και τύπων οργανώσεων. Οι εκκλησίες και οι άλλοι οίκοι λατρείας βασίζονται συχνά στην εθελοντική εργασία στα διάφορα υπουργεία τους και μπορεί να έχουν διαφορετικούς εθελοντές συντονιστές για κάθε υπουργείο και τμήμα. Τράπεζες τροφίμων, καταφύγια αστέγων και άλλες δημόσιες φιλανθρωπικές οργανώσεις μπορεί να βασίζονται σε έναν εθελοντή συντονιστή για να προγραμματίσουν εργαζόμενους να σερβίρουν γεύματα ή να κάνουν επισκευές κτιρίων επίσης. Μια βιβλιοθήκη με ανεπαρκές προσωπικό μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει εθελοντές συντονιστές για τη διαχείριση εθελοντών που εκτελούν εργασίες όπως έλεγχος και αποθήκευση βιβλίων, βοήθεια στους θαμώνες με βασικές ανάγκες αναφοράς, ή αναδίπλωση ενημερωτικών δελτίων και γέμιση φακέλων.
Ορισμένες θέσεις εθελοντικών συντονιστών απαιτούν περισσότερη επαγγελματική εμπειρία από άλλες. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν ένας εθελοντής συντονιστής εργάζεται για έναν οργανισμό που εξυπηρετεί έναν ευάλωτο πληθυσμό, όπως οι ηλικιωμένοι, οι αναπτυξιακά ανάπηροι ή τα παιδιά. Σε αυτό το είδος περιβάλλοντος, ο εθελοντής συντονιστής μπορεί να είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη μιας διαδικασίας ελέγχου για εθελοντές, προκειμένου να αποτραπεί η θυματοποίηση των πελατών ενός οργανισμού.
Οι εθελοντές συντονιστές μπορεί επίσης να έχουν αλληλεπικαλυπτόμενα καθήκοντα στους τομείς της συγκέντρωσης χρημάτων ή της δημοσιότητας και μπορεί να χρειάζονται σημαντικό υπόβαθρο σε έναν ή και στους δύο αυτούς τομείς. Για παράδειγμα, ένας οργανισμός μπορεί να διοργανώνει ετήσιο χορό ή απογευματινό τσάι ως εκδήλωση συγκέντρωσης χρημάτων και ο εθελοντής συντονιστής μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη διοργάνωση της εκδήλωσης και τη διαχείριση του εθελοντικού προσωπικού της. Ο εθελοντής συντονιστής μπορεί επίσης να χρειαστεί να δημοσιεύσει την εκδήλωση και να συνεργαστεί με επιχειρήσεις της περιοχής για να ενθαρρύνει τη χορηγία εκδηλώσεων και τις τρέχουσες δωρεές στον οργανισμό.