Unul dintre cele mai bune sfaturi de bază pe care o persoană ar trebui să le cunoască atunci când are de-a face cu un expert în recuperarea datelor este că cunoștințele sunt cu adevărat putere. La fel ca profesioniștii medicali, profesioniștii în tehnologia informației (IT) folosesc adesea jargon și limbaj tehnic care pot fi intimidanți sau lipsiți de sens pentru „profeni” și învățarea acestor termeni poate fi destul de benefică. De asemenea, cineva ar trebui să facă o mulțime de cercetări asupra diferitelor tehnologii și companii de recuperare a datelor, pentru a se asigura că are de-a face cu o persoană de renume. Dacă cineva nu are timp sau înclinație să învețe mai multe despre tehnologia computerelor, atunci poate fi util pentru el sau ea să aducă cu un prieten cu experiență în IT și hardware de computer pentru a ajuta la discuții cu un expert în recuperarea datelor.
Un expert în recuperare de date este cineva care lucrează în recuperarea datelor, de obicei în recuperarea fișierelor sau a datelor de pe un hard disk sau alt dispozitiv de stocare care a fost corupt sau deteriorat. Profesioniștii IT, cum ar fi experții în recuperarea datelor, vorbesc adesea în jargon și limbaj tehnic pe care alții ar putea să nu le înțeleagă ușor. Acest lucru permite expertului în recuperarea datelor să discute despre un client. Una dintre cele mai bune modalități de a face față acestui lucru este ca cineva să devină cât mai educat posibil în acești termeni pentru a înțelege mai bine ce i se spune.
Cercetarea este una dintre cele mai bune moduri prin care o persoană poate fi pregătită să discute cu un expert în recuperarea datelor. Aceasta poate include cercetarea în recuperarea datelor în sine, astfel încât o persoană să poată înțelege mai bine ce i-ar putea spune un profesionist și cercetarea diferitelor companii. Există o serie de grupuri de susținere a consumatorilor care vor evalua performanța companiilor de recuperare a datelor și cineva ar trebui să analizeze recenziile companiei pentru a asigura calitatea oferită de o companie. Acest lucru va permite, de asemenea, unui client să discute cu un expert în recuperarea datelor în termeni mai egali, deoarece el sau ea a făcut câteva cercetări și știe puțin mai multe despre industrie.
Cercetarea necesară pentru a afla despre recuperarea datelor, totuși, poate fi pur și simplu prea mult pentru a fi finalizată de o persoană înainte de a avea de-a face cu un expert în recuperare de date. În acest caz, poate fi mai ușor pentru cineva să găsească un prieten sau un membru al familiei cu mai multă experiență în computer și să-l solicite să vină împreună cu expertul în recuperarea datelor. Deși acest lucru poate părea oarecum excesiv, timpul, banii și frustrarea care pot fi economisite prin aceste metode pot face o diferență enormă.