Creșterea internetului și a tehnologiilor conexe a făcut din analiza web un instrument important pentru dezvoltarea și perfecționarea site-urilor web. Mai multe metode sunt utilizate atunci când se analizează site-uri web, inclusiv instrumente on-site, cum ar fi contoare de vizitatori și tehnici off-site care încearcă să măsoare popularitatea unui site pe baza datelor externe. Aceste metode sunt folosite de proprietarii de site-uri web pentru a-și îmbunătăți site-urile și a le face mai ușor de utilizat. Agenții de publicitate folosesc și aceste date pentru a-i ajuta să stabilească unde să-și cheltuiască cel mai bine bugetul de marketing.
Contoarele de vizitatori au fost una dintre cele mai timpurii metode de analiză a site-urilor web și rămân un instrument important în 2011 pentru proprietarii de site-uri web care sunt interesați de traficul utilizatorilor. Acest tip de date pot fi de obicei urmărite pe o pagină de statistici generată de un serviciu de găzduire web. Multe servicii de găzduire web vor face, de asemenea, o discriminare între utilizatorii care revin și numărul de vizitatori unici. În multe cazuri, aceste date vor indica, de asemenea, cât timp a petrecut un utilizator navigând pe un site web și înregistrează paginile pe care le-a vizualizat în timpul vizitei sale. Proprietarii de site-uri web pot folosi aceste statistici pentru a urmări popularitatea anumitor pagini și pentru a vedea ce tipuri de modificări ajută la îmbunătățirea fluxului de trafic către site.
O altă metodă on-site utilizată pentru analiza site-urilor web este sondajul utilizatorilor. Mulți proprietari de site-uri folosesc sondaje pentru a obține date demografice valoroase și feedback general de la utilizatori. Acest tip de date pot fi foarte utile atunci când abordăm agenții de publicitate, mai ales dacă site-ul web servește un demografic profitabil. Aceste sondaje pot ajuta, de asemenea, proprietarii de site-uri web să obțină informații despre modificările aduse designului și despre ceea ce utilizatorii ar dori să vadă pe site în viitor. Sondajele ar trebui folosite cu moderație, deoarece pot enerva utilizatorii care sunt bombardați constant cu solicitări.
Analizele externe necesită, de obicei, mai multe cercetări și pot fi mai puțin fiabile decât alte statistici. Analizarea site-urilor web cu aceste tehnici implică de obicei măsurarea audienței potențiale pentru un site și urmărirea referințelor la acesta pe rețelele sociale, bloguri și alte tipuri de site-uri. Unele dintre aceste date pot fi tabulate prin intermediul anumitor instrumente ale motoarelor de căutare și din rețelele sociale în sine. Site-urile web mai mari pot plăti pentru aceste date și pot angaja angajați suplimentari pentru a ajuta la urmărirea popularității site-ului.
Site-urile web mai mici ar trebui să înceapă prin utilizarea datelor gratuite disponibile din serviciul lor de găzduire și instrumentele gratuite ale motoarelor de căutare. Pe măsură ce site-ul web crește, acesta poate angaja angajați pentru a presta acest serviciu sau a contracta cu o firmă externă specializată în analiza site-urilor web. Aceste tipuri de specialiști pot contribui la îmbunătățirea popularității unui site și îl pot face mai atractiv pentru publicitate.