Întâlnirile de afaceri, birourile corporative și alte setări profesionale necesită etichetă profesională și cel mai bine este să respectați regulile de bază ale manierelor atunci când vă aflați în acele setări. Cu toate acestea, alte sfaturi și tehnici profesionale de etichetă depășesc simplele maniere pentru a asigura interacțiuni fluide și productive între colegi sau participanți la afaceri. Ar trebui să ne amintim că interacțiunile din lumea afacerilor sunt ca micile căsătorii: atenția și compromisul sunt importante, iar angajamentul față de sarcina pe care o are la îndemână este vital. Cel mai important aspect al etichetei profesionale este capacitatea cuiva de a-și asigura dedicarea față de interacțiunea care are loc. Aceasta înseamnă să fii un ascultător atent și o gazdă amabil.
Ierarhiile sunt obișnuite în mediile de afaceri și, atunci când introduceți doi colegi, trebuie să vă amintiți să introduceți mai întâi persoana cu rang superior. Acest pic de etichetă profesională asigură că persoana de rang superior se simte respectată și deschisă la comunicare. Strângerile de mână trebuie executate ferm și scurt; ar trebui să-și ofere mâna cu palma ușor ridicată în semn de respect. În timpul introducerilor, eticheta profesională impune ca conversația să fie menținută la problemele relevante, iar ofertele de informații străine sau personale să fie limitate.
În timp ce regulile s-au schimbat de-a lungul anilor în ceea ce privește tratamentul femeilor la locul de muncă, este încă o bună etichetă profesională să țină ușile pentru femei la locul de muncă. Femeile poartă adesea pantofi cu toc înalt, care uneori le pot împiedica să deschidă unele uși sau să ridice obiecte grele. În astfel de situații, este atât respectuos, cât și bună etichetă să ajuți o femeie să ridice un obiect greu sau să țină deschisă o ușă dacă ești bărbat. În alte situații, totuși, mantra „doamnelor mai întâi” s-ar putea să nu se aplice și, de fapt, poate deveni o piedică pentru toate părțile implicate. Fii la fel de respectuos față de toți oamenii de la locul de muncă, bărbați sau femei.
Pe măsură ce prezența telefoanelor mobile la locul de muncă crește, a devenit din ce în ce mai important ca oamenii de la locul de muncă să-și amintească să închidă telefoanele în timpul întâlnirilor și al interacțiunilor individuale. Nu răspundeți la apeluri telefonice și nu trimiteți mesaje text în timpul întâlnirilor decât dacă este o urgență. Opriți telefoanele mobile complet înainte de întâlnirile importante cu superiorii și nu părăsiți o întâlnire pentru a efectua un apel telefonic decât dacă este absolut necesar.
Regulile vestimentare s-au relaxat semnificativ de-a lungul anilor, dar este totuși important să arăți prezentabil în orice moment la locul de muncă. Îmbrăcămintea ar trebui să fie curată și fără șifonuri, chiar dacă îmbrăcămintea este mai casual. Părul trebuie să fie bine întreținut și îngrijit, chiar și părul facial la bărbați. Cămășile trebuie să fie băgate, cravatele trebuie să fie drepte, iar machiajul trebuie să fie de bun gust și îngrijit pentru femei. Îmbrăcămintea trebuie spălată în mod regulat pentru a evita mirosurile sau petele.