Eticheta la locul de muncă se referă la un comportament adecvat la locul de muncă, pentru a face din mediul în care oamenii lucrează un loc politicos, respectuos, plăcut. Această etichetă poate diferi în diferite medii de lucru, iar multe companii vor avea ghiduri specifice privind eticheta la locul de muncă și conduita în afaceri pe care le așteaptă de la angajații lor. Exemplele de etichetă la locul de muncă ar putea include adresarea politicoasă a colegilor, reumplerea imprimantei sau copiatorului cu hârtie dacă este goală sau păstrarea spațiului de lucru curat și fără materiale care ar putea fi ofensatoare pentru alții.
În general, eticheta la locul de muncă se bazează pe respectul față de ceilalți. A-i trata pe ceilalți cu amabilitate, politicos și respect este unul dintre cele mai importante aspecte ale oricărui tip de etichetă, nu doar la locul de muncă. Câteva exemple în acest sens includ ascultarea când alte persoane vorbesc fără întrerupere, neverificarea mesajelor în timpul unei întâlniri, contribuția doar la o conversație sau întâlnire dacă există ceva care merită adăugat și recunoașterea când alți oameni ar putea avea nevoie de ajutor și oferirea de asistență.
Dacă se comite o eroare sau o greșeală, recunoașterea acesteia și oferirea de scuze este un alt aspect important al etichetei la locul de muncă. Semne simple de respect față de colegi, cum ar fi să nu mănânci prânzul altcuiva sau să luați ceva de pe biroul altuia fără să întrebați, sunt importante de asemenea de reținut. Oamenii nu ar trebui să spună niciodată glume jignitoare la locul de muncă; dincolo de proasta etichetă, aceasta poate fi considerată o formă de hărțuire, în funcție de subiectul glumei.
Aderarea la un cod vestimentar la locul de muncă este un alt tip de etichetă la locul de muncă, chiar dacă pare inutilă. Codul vestimentar este în vigoare pentru un motiv și este util pentru toată lumea dacă toți angajații îl respectă. Relațiile de birou ar trebui evitate ca regulă generală, iar multe birouri au reglementări specifice împotriva lor, dar dacă astfel de relații sunt permise, nu ar trebui să fie etalate.
Asumarea responsabilității pentru propria muncă este, de asemenea, necesară. Toată lumea este distrasă la locul de muncă și navighează uneori pe web, dar timpul petrecut la serviciu ar trebui, în general, să fie petrecut lucrând. Apelurile telefonice personale și navigarea pe web ar trebui reduse la minimum. Proiectele ar trebui finalizate până la termenele lor limită și numai prelungiri solicitate numai dacă este absolut necesar.
Orice reguli suplimentare de conduită la locul de muncă ar trebui incluse într-un manual la locul de muncă. Deși poate fi dreptul unui angajat să pună la îndoială o regulă, cu excepția cazului în care acea regulă este schimbată, este un semn de respect pentru alte persoane să respecte regula chiar dacă angajatul nu este de acord cu aceasta.