Marketingul cuprinde toate activitățile de comunicare, promoții și publicitate utilizate pentru a prezenta un produs sau serviciu potențialilor clienți. Marketingul auto se referă la activitatea de marketing desfășurată de o companie din industria auto. Sfaturile pentru un marketing auto eficient includ valorificarea rețelelor sociale; crearea de campanii care vând beneficii mai degrabă decât caracteristici; și crearea de reclame eficiente și credibile.
Marketingul pe rețelele sociale poate fi o componentă puternică a marketingului auto. Oferă o modalitate ușoară pentru clienți și potențiali clienți de a interacționa cu un dealer sau un producător. De asemenea, permite companiei o modalitate ușoară și ieftină de a furniza informații unui număr mare de persoane în același timp. Persoanele fizice trebuie să opteze pentru a face parte dintr-o rețea de socializare, ceea ce indică faptul că au deja un anumit nivel de interes pentru companie. Acest lucru oferă un avantaj față de metodele tradiționale de marketing, cum ar fi publicitatea prin poștă directă și prin presa scrisă.
Un alt aspect important al marketingului auto este dezvoltarea de reclame și propuneri de vânzare care să comunice beneficiile unei mașini, mai degrabă decât caracteristicile acesteia. De exemplu, un potențial client are mai multe șanse să fie influențat de conceptul de a oferi siguranță familiei sale decât de faptul că o anumită mașină are antiblocare. Scaunele din piele se pot traduce prin lux sau prin ușurință de curățare, în funcție de nevoile clientului. Abordarea acelor nevoi și dorințe emoționale este probabil mai eficientă decât simpla subliniere a caracteristicilor.
Pentru ca marketingul auto să aibă succes, aspectul general al reclamelor, comunicărilor și campaniilor unei companii ar trebui să fie consecvente. Aceasta înseamnă că ar trebui folosite logo-uri și simboluri binecunoscute, dar înseamnă și că fonturile și alte elemente grafice ar trebui să fie similare între piese. Limbajul, cum ar fi sloganurile sau sloganurile, poate ajuta, de asemenea, la crearea recunoașterii mărcii, ceea ce duce la materiale de marketing mai impactante.
Reclamele ar trebui să fie atât atractive, cât și credibile. De asemenea, ar trebui să se potrivească cu impresia pe care compania dorește să o creeze. De exemplu, un dealer de mașini second hand al cărui punct de vânzare principal sunt prețurile scăzute va dori să se asigure că dovada prețurilor scăzute este afișată vizibil în anunțurile sale. Un producător de mașini de lux, pe de altă parte, va dori să sublinieze prețul și să se concentreze pe confortul, stilul și exclusivitatea mărcii.
Deși ambele sunt abordări valide, inversarea lor nu ar fi eficientă. Cumpărătorii de mașini de lux, de exemplu, probabil ar fi dezactivați de prețurile scăzute afișate cu litere mari. Cumpărătorii de preț, pe de altă parte, ar percepe că nu și-ar putea permite o mașină prezentată a fi un model exclusiv.