Rechemarea scaunelor înalte apar din diverse motive, dar un factor principal se datorează preocupărilor legate de siguranță. Când un scaun înalt a fost rechemat, poate fi ca urmare a rănilor care au avut loc. Defectele de producător sunt un motiv tipic pentru majoritatea rechemarilor de scaune înalte. Scaunele înalte care conțin părți care se detașează ușor pot prezenta un pericol de sufocare și pot deveni motiv de rechemare.
Unul dintre cele mai comune motive pentru rechemarea scaunelor înalte este piesele slăbite, cum ar fi șuruburile sau șuruburile care nu se pot fixa corect. Un șurub sau șurub care se slăbește cu ușurință poate reprezenta o problemă de siguranță a scaunului înalt în mai multe moduri. Piesele slăbite pot cauza răsturnarea scaunului înalt, ceea ce ar putea răni copilul.
Multe rechemari de scaune înalte au loc după ce au avut loc incidente. Unii copii au suferit răni la cap și oase rupte ca urmare a prăbușirii unui scaun înalt. După ce are loc o evaluare și o investigație amănunțită, poate fi emisă o rechemare a scaunului înalt. Când produsul a fost rechemat, fiecare piesă trebuie scoasă de pe rafturile magazinelor și nu va mai fi disponibilă pentru cumpărare.
Un copil care cade dintr-un scaun înalt cu o caracteristică de securitate sau design defecte este o altă cauză a retragerii scaunului înalt. Ocazional, un suport poate fi îndepărtat sau neasigurat, ceea ce duce la o rănire. Picioarele scaunului înalt care devin instabile și clătinitoare este un alt motiv pentru rechemare. Îmbinările din plastic care se sparg cu ușurință pot fi un alt implicit care poate provoca vătămări.
Unele scaune înalte sunt realizate cu piese mici, cum ar fi cuie sau jucării atașate. Jucăriile încorporate sau atașate de scaun înalt includ uneori inele sau margele de plastic. Aceste accesorii pot reprezenta un potențial risc de sufocare. Prin urmare, orice parte care se poate desprinde sau slăbi de către un copil este, în general, un motiv pentru rechemare.
Defecte ale scaunelor pot fi un alt motiv pentru rechemarea scaunelor înalte. Scaunul se poate înclina involuntar, prezentând un risc de rănire. Cusăturile slăbite de pe țesătură pot cauza ruperea materialului, devenind și o problemă de siguranță.
Comisia pentru siguranța produselor de consum din Statele Unite ale Americii va efectua, în general, o serie de teste stricte înainte ca un articol să fie rechemat. Informații despre rechemarile de scaune înalte din Statele Unite pot fi găsite de obicei pe site-ul web al comisiei. Cu toate acestea, alte țări pot avea reglementări diferite cu privire la rechemarea produselor.
De obicei, consumatorilor li se oferă o rambursare pentru orice produs care a fost rechemat. De obicei, consumatorii pot returna un produs la locul de cumpărare sau, în unele cazuri, la producător. Deși aceasta poate fi o practică standard, politicile pot varia în funcție de locație.