Înregistrările medicale electronice par să fie tendința actuală în domeniul îngrijirii sănătății și veți găsi mulți medici, profesioniști din domeniul sănătății, farmaciști și spitale care folosesc o anumită formă de înregistrare electronică a datelor pacienților. În ciuda numeroaselor avantaje ale unei abordări mai uniforme pentru documentarea îngrijirii medicale și coordonarea îngrijirii atunci când pacienții se adresează mai multor specialiști, înregistrările medicale electronice prezintă unele dezavantaje. Pe măsură ce pacienții se confruntă mai regulat cu vizitele la medic cu fișe electronice de sănătate (EHR), aceștia pot observa imediat unele dintre dezavantaje. Alte probleme apar „în culise”, în afara supravegherii pacientului.
Unul dintre principalele dezavantaje ale fișelor medicale electronice este că costurile de pornire sunt enorme. Nu numai că trebuie să cumpărați echipament pentru înregistrarea și stocarea diagramelor pacienților (mult mai scump decât dulapurile de hârtie și dosare), dar trebuie depuse eforturi pentru a converti toate diagramele în formă electronică. Pacienții pot fi în stare de tranziție, în care înregistrările vechi nu au fost încă convertite și medicii nu știu întotdeauna acest lucru. Mai mult, instruirea pe software-ul de înregistrări medicale electronice adaugă cheltuieli suplimentare în plata oamenilor pentru a urma cursuri și în plata formatorilor pentru a preda practicienii.
În ciuda pregătirii, majoritatea oamenilor care creează înregistrări medicale sunt acum asistente și, adesea, medici. Nefamiliaritatea cu tehnologia, mai ales atunci când este implementat un program EHR, poate diminua semnificativ timpul pacientului, deoarece medicul sau asistenta se luptă cu echipamente nefamiliare. Mulți pacienți raportează vizite la medici în care medicul trebuie să-și concentreze atenția spre a afla cum să introducă lucrurile electronic și, astfel, are mai puțin timp pentru pacient. Îngrijirea medicală în cabinetele deja aglomerate poate fi amânată atunci când tehnologia nu este de încredere. Un computer înghețat ar putea fura minute sau mai multe din îngrijirea pacientului pentru ziua respectivă. De asemenea, este încă ușor să pierdeți înregistrarea detaliilor relevante sau să introduceți informații incorecte.
Odată cu reducerea timpului medicului/pacientului, unii oameni constată că înregistrările medicale electronice și sistemele lor însoțitoare au vizite depersonalizate la medic sau apeluri necesare la cabinetul medicului. Protocolul unui sistem poate necesita, de exemplu, ca orice întrebări ale pacientului să fie trimise unui medic prin e-mail, chiar dacă un recepționer le preia și chiar dacă medicul trece pe lângă acel recepționer de mai multe ori pe zi. Acest lucru poate crește timpul de așteptare pentru apeluri inverse sau pentru e-mailurile medicului, mai ales dacă e-mailurile nu sunt verificate în mod regulat.
În plus, nu există un sistem electronic de evidență medicală. Sunt multi. Eficientizarea îngrijirii pacientului poate fi realizată numai atunci când este utilizat un singur sistem, deoarece este posibil ca două sau mai multe sisteme să nu funcționeze împreună. Dacă spitalul utilizează un sistem EHR diferit de cel al medicului dumneavoastră primar, este posibil ca înregistrările medicale să nu fie disponibile pentru spital sau invers de la spital la medic. Evidențele medicale electronice pot reduce documentele de birou, dar este posibil să nu coordoneze îngrijirea între mai mulți medici curăți, farmacii și lucrătorii din domeniul sănătății, așa cum promit că vor face atunci când sisteme diferite sunt utilizate de fiecare grup.
În cele din urmă, unii sunt îngrijorați de securitatea dosarelor lor medicale, care ar trebui să fie complet confidențiale. Hackerii pot fi capabili, în cele din urmă, să pătrundă în EHR, în ciuda măsurilor de securitate, și apoi pot elibera informații confidențiale altora. Acest lucru îi face pe unii pacienți îngrijorați cu privire la cât de sigure și confidențiale sunt cu adevărat dosarele lor medicale electronice.