Există multe tipuri diferite de posturi de supraveghetor de tură, deși, în general, toate au sarcini similare și de obicei pot fi descrise prin tipul de muncă supravegheată și schimbul în care are loc. Multe dintre aceste locuri de muncă implică supravegherea altor angajați. Aceasta include de obicei asigurarea angajaților la sarcină, organizarea pauzelor și a prânzului și tratarea reclamațiilor clienților atunci când este cazul. Aceste tipuri de locuri de muncă de supraveghetor de tură variază, de obicei, foarte mult în funcție de schimbul de lucru particular.
Majoritatea locurilor de muncă de supraveghetor de tură necesită ca o persoană să-i supravegheze pe alții pe parcursul unui singur schimb de lucru. Acest lucru implică, de obicei, nu numai supravegherea celor care lucrează în tură, ci și asigurarea unei tranziții adecvate a afacerii de la o tură anterioară. Pe măsură ce schimbul se termină, supervizorul este de obicei de așteptat să predea în mod corespunzător magazinul unui supervizor al schimbului următor. Tipul de supraveghere necesar pentru diferite locuri de muncă de supraveghetor de ture va varia adesea, în funcție de tipul de companie pentru care lucrează un supervizor.
Posturile de supervizor de schimb pentru o companie de retail sunt destul de comune, iar aceste locuri de muncă presupun de obicei asigurarea faptului că angajații își fac treaba și clienții sunt fericiți. Acest lucru implică nu numai asigurarea că o tură curentă are succes, ci și programarea angajaților pentru schimburile viitoare. Alte tipuri de posturi de supraveghetor de schimb pot fi adesea găsite în industriile de producție sau distribuție, iar aceste tipuri de locuri de muncă implică adesea mai puțină interacțiune cu clienții și mai multă supraveghere a angajaților. Astfel de locuri de muncă presupun de obicei asigurarea faptului că orele de lucru sunt productive pentru a respecta termenele limită de producție sau de expediere.
Multe locuri de muncă de supraveghetor de tură sunt clasificate în funcție de schimbul lucrat. În general, există de obicei trei schimburi, presupunând că un magazin sau o afacere este deschisă 24 de ore pe zi, iar un supraveghetor de tură va supraveghea de obicei o tură completă. Primul schimb este de obicei un schimb de dimineață și este adesea văzut ca de la 6:2 la 2:10. Al doilea schimb începe de obicei la ora 10:6 și durează până la ora XNUMX:XNUMX. Al treilea schimb, numit și cimitir sau schimb de noapte, tinde să înceapă la ora XNUMX:XNUMX și durează până la ora XNUMX:XNUMX. XNUMX dimineata