O organizație neguvernamentală este o instituție condusă de persoane private sau de întreprinderi fără – sau independentă de – ajutor guvernamental. Managementul ONG-urilor este necesar deoarece aceste organizații sunt adesea însărcinate să ajute la dezvoltarea unei comunități sau a unei țări. Diferitele metode de management al ONG-urilor includ o echipă de management în stil comitet, un consiliu de administrație sau folosirea membrilor locali ca parte a unei rețele de muncitori pe teren. În unele cazuri, un ONG poate folosi toate aceste metode de management și mai multe, dacă este necesar. Scopul stilului de management este de a conduce organizația în mod eficient, menținând în același timp costurile scăzute.
Managementul ONG în stilul comitetului poate fi etapele incipiente ale formei de management a unei organizații private. În această metodă de management, câțiva indivizi, cum ar fi filantropii, pot decide să înființeze o organizație pentru unicul beneficiu de a-i ajuta pe alții dintr-o zonă nedezvoltată sau pe persoane dintr-o zonă afectată de sărăcie. În loc să creeze o structură formală de management, comitetul este format din toți acei donatori majori care încep organizația și doresc să-și folosească fondurile pentru un scop bun. În unele cazuri, donatorii care formează comitetul pot să nu aibă nici măcar o locație oficială de afaceri. Ei se vor întâlni de câteva ori și vor discuta idei sau vor lucra împreună în anumite momente ale anului.
ONG-urile mari sau foarte publice pot avea structuri formale de management pentru a conduce operațiuni. Acest lucru este necesar din cauza atuurilor implicate în organizație sau a faptului că multe știri se pot concentra pe activitățile ONG-ului în anumite domenii. Aici, un consiliu de administrație este de obicei cea mai bună metodă de management al ONG-urilor. Aceste persoane își donează adesea timpul pentru a consilia și a conduce activitățile ONG-urilor. Membrii consiliului fie au nevoie de voturi oficiale pentru a-și primi sau a-și păstra funcțiile, fie pentru a fi recrutați de către donatorii majori pentru a lucra cu ONG-ul.
Utilizarea unui consiliu de administrație pentru a ghida managementul ONG-urilor este foarte asemănătoare cu un stil de management al unei companii cu scop profit. Deși membrii consiliului de conducere rareori desfășoară activități specifice pentru ONG, ei ajută la luarea unor decizii importante și ghidează organizația prin acțiuni dificile sau alte situații. Recrutarea unor oameni de afaceri sau politicieni cunoscuți poate adăuga, de asemenea, greutate ONG-ului și poate crește donațiile sau voluntarii în organizație. În acest caz, metoda de management al ONG-urilor este dublă: directori inteligenți și recunoașterea numelui-marcă.
ONG-urile internaționale folosesc adesea persoane din țara vizată pentru a ajuta la îndeplinirea sarcinilor. Metoda de management al ONG-urilor constă aici într-un comitet de donatori sau un consiliu de administrație în țara principală. Aceste grupuri angajează apoi manageri din zona locală pentru a direcționa sarcini în prima linie. Această situație necesită totuși niveluri de management pentru a se asigura că ONG-ul finalizează activitățile cu promptitudine. Pe scurt, mai multe niveluri de management pot duce la costuri operaționale mai mari.