Organizațiile neguvernamentale (ONG-urile), la fel ca și întreprinderile de afaceri, necesită de obicei o anumită formă de îndrumare în ceea ce privește modul de funcționare și tipurile adecvate de strategii de aplicat în diferite situații pentru a-și atinge obiectivele. În acest sens, consultanța ONG se referă la o situație în care un ONG solicită serviciile unei firme de consultanță independente în diverse scopuri. Aceste servicii variază de la cercetare în diferite domenii, îndrumări cu privire la problema strângerii de fonduri, sfaturi despre cum să poziționați strategic organizația și sfaturi despre cum să conceptualizați și să executați proiecte.
Majoritatea ONG-urilor de start-up nu au cu adevărat perspicacitatea necesară pentru a-și conduce organizația pe calea succesului, ca urmare a ignoranței cu privire la modalitatea corectă de aplicare a principiilor de afaceri pentru funcționarea eficientă a unui ONG. Motivul pentru aceasta este de obicei rezultatul faptului că fondatorii unor astfel de organizații ar putea avea un scop altruist de a înființa organizația nonprofit fără a lua în considerare cu adevărat alte aspecte care vor face ca ONG-ul să aibă succes. Aici devine evidentă necesitatea consultanței ONG-urilor, deoarece astfel de consultanți sunt de obicei profesioniști experimentați, cu experiență în furnizarea cadrului necesar pentru stabilirea unui sistem de management eficient, care va conduce la un ONG de succes.
Consultanta ONG presupune analiza domeniului in care se concentreaza ONG-ul, care este motivul infiintarii ONG-ului. Toate ONG-urile au propriile lor manifeste, care includ acte precum furnizarea de apă comunităților cărora le lipsește suficientă resursă, precum și hrănirea celor înfometați. Prin procesul de consultare a ONG-urilor, se va identifica cea mai bună modalitate de realizare a unor astfel de misiuni definite și vor fi determinați alți factori conexe precum dezvoltarea unui calculator financiar care să ajute la evaluarea costurilor pentru astfel de misiuni. Cu aceste cunoștințe care sunt dobândite prin analiza în timpul consultării ONG-urilor, organizația va putea colabora cu consultanții pentru a afla cât va necesita ONG-ul pentru proiectele lor și sfera exactă a oricăror proiecte viitoare.
O parte din activitățile de consultanță ale ONG-urilor este ca consultanții să ajute ONG-ul să dezvolte un cadru pentru strângerea de bani. Pentru ONG-uri, metoda de atingere a acestui scop este de obicei prin procesul de strângere de fonduri. Organizarea unei strângeri eficiente de fonduri nu este ceva pe care majoritatea ONG-urilor sunt capabile să o facă singure, ceea ce face și mai pertinent pentru ei să recurgă la consultanța ONG-urilor ca mijloc de a realiza acest lucru.