Echipamentele de telecomunicații cuprind multe tipuri diferite de telecomunicații, inclusiv telefoane, computere și radiouri. Toate aceste tipuri de rețele de telecomunicații transmit semnale prin conectarea la Internet. Echipamentele de telecomunicații se bazează pe software pentru a funcționa și, prin urmare, depind de tehnicieni care înțeleg componentele hardware și software ale tehnologiei.
Hub-urile și routerele de comutare sunt folosite pentru a transmite, procesa, amplifica și direcționa pachete de informații către destinațiile lor. Instalatorii și reparatorii au instalat acele comutatoare și routere, împreună cu cablurile și alte echipamente, la birourile centrale. Acest tip de echipament folosește fibra optică pentru a transmite informații, rezultând o capacitate mai mare și semnale mai clare decât erau posibile anterior în liniile de cupru. Tehnologia mai nouă a echipamentelor de telecomunicații cu comutare de pachete a crescut, de asemenea, capacitatea de transmisie a fiecărei linii.
Pe măsură ce tehnologia avansează, fiabilitatea comutatoarelor și a routerelor crește. Echipamentele de telecomunicații au devenit atât de ușor de întreținut încât unele sisteme folosesc comutatoare de auto-monitorizare pentru a alerta birourile centrale atunci când există o defecțiune. Unele comutatoare ajută chiar și reparatorii să diagnosticheze și să corecteze defecțiunile de la distanță.
Alte progrese tehnologice au avut loc în industria televiziunii prin cablu. Tehnologia prin cablu devine rapid ca rețelele de telecomunicații. Companiile de televiziune prin cablu folosesc locații centralizate, la fel ca birourile centrale din sectorul telecomunicațiilor pentru a retransmite și a direcționa semnalele. Televiziunea prin cablu devine un mediu interactiv, permițând clienților să solicite informații și să primească răspunsuri în timp real, la fel ca internetul sau sistemele telefonice automate.
Centralele centrale de sucursale private (PBX) sunt un tip de echipamente de telecomunicații utilizate de companii pentru a retransmite apeluri telefonice de intrare, de ieșire și între birouri la o locație sau organizație. Centralele PBX moderne se bazează pe software ca și alte tipuri de echipamente de telecomunicații și rulează pe Voice over Internet Protocol (VoIP). În casele particulare, cele mai comune tipuri de echipamente de telecomunicații sunt telefoanele, VoIP și Internetul.
Comutatoarele electronice și optice direcționează apelurile telefonice și pachetele de date către destinațiile lor, transmitând semnale de la radiouri în taxiuri, avioane, bărci și vehicule de urgență. Aceasta poate include comunicații celulare, inclusiv turnuri de transmisie sau alte sisteme bidirecționale. Echipamentul radio este adesea auto-monitorizat, alertând mecanicii despre potențiale defecțiuni.