De la începuturile sale, Facebook a creat o varietate de moduri prin care oamenii pot comunica și împărtăși interese similare. O modalitate de a conecta oameni cu interese similare implică grupurile de Facebook, care sunt pagini dedicate exclusiv unei idei, entitati, persoană, loc sau lucru. Grupurile de Facebook se pot concentra pe orice dorește să se concentreze creatorul paginii, iar pagina de grup poate fi personalizată de către creator pentru a îndeplini anumite obiective sau pur și simplu pentru a facilita discuția. Grupurile Facebook au devenit un instrument de marketing pe cel mai de succes site de socializare existent.
Unele grupuri Facebook se concentrează pe un anumit produs și, prin urmare, pagina este folosită ca instrument de marketing pentru o companie sau corporație. Astfel de grupuri includ adesea actualizări despre produse, oferte speciale și discuții generale despre companie. Imaginile promoționale, siglele și sloganurile sunt frecvente pe astfel de pagini, la fel ca și link-uri către site-uri web externe de unde utilizatorii grupului pot achiziționa produse, găsi mai multe informații sau pot accesa alte fațete ale mărcii companiei.
Alte grupuri Facebook sunt pur și simplu locuri în care oamenii cu interese similare pot comunica. Grupul poate fi o categorie largă, cum ar fi „muzică rock” sau numele unei anumite trupe. Fanii unei astfel de muzici se pot reuni pentru a stabili relații, a deveni prieteni, a discuta teme proeminente din cadrul subiectului și a partaja fotografii, link-uri și alte informații.
Setările de confidențialitate ale grupurilor Facebook sunt personalizabile. Paginile pot fi făcute publice sau private, ceea ce permite creatorului să controleze cine vede conținutul paginii. Majoritatea paginilor de marketing, cum ar fi paginile companiilor, artiștilor și companiilor, sunt în general setate ca publice, astfel încât oricine are un cont Facebook să se poată alătura. Alte grupuri, cum ar fi grupuri sau organizații locale, un grup de prieteni sau alte pagini personale, pot fi setate la private, astfel încât numai acei utilizatori Facebook care au fost invitați să se alăture paginii să poată vizualiza conținutul.
Activiștii au profitat și de grupurile Facebook pentru a mobiliza contingente de oameni pentru o varietate de cauze. În timpul alegerilor, grupurile care îndeamnă oamenii să voteze sunt destul de comune; cauzele de mediu au grupuri pe Facebook; activiștii politici au profitat de instrumentul rețelelor sociale pentru a încuraja oamenii să se alăture cauzei. Grupurile de pe Facebook sunt practic nelimitate, cauzele și companiile de tot felul profitând de serviciul gratuit care le oferă acces gratuit la o audiență. Grupurile de pe Facebook nu necesită mult angajament din partea utilizatorilor, deoarece aceștia se pot alătura sau părăsi un grup oricând doresc.