Marketingul unei afaceri necesită ca managerul de marketing și diverșii profesioniști în marketing să comunice și să se confrunte cu clienții în diferite moduri. Potrivit numeroaselor sondaje de marketing, este nevoie de aproape șapte ori pentru a ajunge în fața potențialilor, în șapte moduri diferite, și a-i converti în clienți. Din fericire, există diverse opțiuni de gestionare a marketingului pe canal pentru a ajuta companiile să realizeze acest lucru, inclusiv marketing prin e-mail, fluxuri RSS, SMS și tipărire.
Marketingul prin e-mail poate fi una dintre cele mai rapide și mai rentabile forme de management al marketingului pe canal. Companiile își pot segmenta listele de e-mail astfel încât să poată crea și trimite mesaje de e-mail care vorbesc direct membrilor oricărui segment anume. De exemplu, o afacere care se adresează unei piețe de consum și are, de asemenea, o piață de afaceri ar separa aceste două liste pentru o comunicare eficientă.
Programele software permit profesioniștilor de marketing să se ocupe de gestionarea marketingului canalului de e-mail. Programele software permit profesioniștilor de marketing să colecteze și să gestioneze informațiile de contact, să creeze și să distribuie mesaje de marketing prin e-mail și să urmărească ratele de răspuns și să ruleze rapoarte.
Un alt canal de distribuție pentru a ajunge la public este cu un flux RSS. Un flux RSS permite abonaților să primească o alertă atunci când conținut nou este postat pe un blog sau pe site-ul companiei. În esență, utilizarea unui feed RSS permite companiilor să pună alerte pe pilot automat, deoarece de îndată ce este adăugat conținut proaspăt, abonatul este informat despre schimbare, astfel încât să poată vizita site-ul companiei, blogul sau pagina de internet care oferă noul conținut.
Pe măsură ce mai mulți consumatori apelează la utilizarea smartphone-urilor și a telefoanelor mobile, SMS-urile sau mesajele text reprezintă o altă opțiune pentru managementul marketingului pe canal. SMS-ul permite companiilor să trimită mesaje text către telefoanele mobile. Cu capabilități de direcționare geografică, în care serviciile SMS pot localiza unde se află telefonul mobil, unele companii pot chiar trimite reduceri speciale sau anunțuri către telefoanele mobile care se află în apropierea uneia dintre locațiile lor. Aceasta este o formă eficientă de management de marketing de canal pentru magazinele de vânzare cu amănuntul, restaurantele sau afacerile bazate pe locație.
Marketingul tipărit este o formă veche, încercată și adevărată de marketing, care este încă eficientă pentru a ajunge la clienți. Managementul de marketing al canalului de imprimare poate include broșuri, cărți poștale, scrisori și alte articole care sunt trimise direct la domiciliul sau la biroul clientului sau potențialului. Mai ales într-o lume în care e-mailul, internetul și tehnologia joacă un rol major în modul în care consumatorii accesează media, articolele tipărite pot fi și mai eficiente în a se diferenția de restul aglomerației.