Pentru cei care visează să fie însoțitor de bord, poate necesita mai întâi să treacă printr-un proces amplu de interviu. Întrebările obișnuite ale interviului însoțitorului de bord pot include întrebarea despre calificările de bază, caracteristicile personale și dorința de a ocupa un loc de muncă. A avea răspunsuri adecvate la întrebările anticipate poate da impresia de a fi candidatul perfect pentru post.
Din păcate, nu toți pasagerii cu care însoțitorii de bord intră în contact vor fi plăcuți și, în schimb, vor fi problematici. Una dintre întrebările de la interviul însoțitorului de bord se va referi probabil la modul în care ați face față unui pasager nepoliticos sau dezordonat. Un răspuns corect va presupune să fii amabil, dar ferm, încercând în același timp să calmezi persoana și să rezolvi problema în cauză. Dacă se ajunge la un anumit punct, informarea unui superior ar fi o necesitate.
Una dintre întrebările de interviu pentru însoțitor de bord la care trebuie să vă așteptați este intervievatorul care vă întreabă de ce doriți să fiți însoțitor de bord. Evitați să oferiți doar răspunsuri stereotipe despre iubirea oamenilor, călătoriile și zborul. Includeți-i, dar și declarați camaraderia dintre colegi, având experiențe noi și, între industria aeriană și pasageri, având șansa de a învăța ceva nou în fiecare zi.
Un însoțitor de bord trebuie să fie ritmic, un jucător de echipă, organizat, angajat în muncă, deschis și răbdător chiar și în zilele în care are o zi oribilă. Dacă intervievatorul vă întreabă ce v-ar face un însoțitor de zbor grozav, acestea sunt unele dintre cele mai bune caracteristici pe care să pretindeți că le aveți. Fiți pregătit nu numai să le enumerați, ci și să dați exemple despre o perioadă în care le-ați demonstrat pe fiecare la un loc de muncă anterior.
O altă întrebare a însoțitorului de bord care va fi pusă probabil este dacă lucrați mai bine ca individ sau ca parte a unei echipe. Aceasta este o întrebare care nu are nevoie de un răspuns sau altul. A fi însoțitor de bord înseamnă lucrul în echipă, dar și lucrul individual atunci când este necesar. Un răspuns adecvat este că vă simțiți la fel de confortabil cu oricare dintre opțiuni, în funcție de ceea ce necesită situația.
A fi însoțitor de bord nu înseamnă doar a călători prin lume. Sarcina principală este să se asigure că pasagerii sunt în siguranță, confortabil și fericiți. Poate fi o slujbă destul de stresantă, care își ia cugetul și intervievatorul dorește să se asigure că potențialul angajat este la îndemână pentru părțile bune și rele ale jobului. Înainte de a parcurge oricare dintre întrebările pentru interviul însoțitorului de bord, asigurați-vă că postul este pentru dvs. și că există suficientă dorință care se va manifesta în timpul procesului de interviu.