Erorile de script sunt erori care apar atunci când cineva navighează pe internet și dă peste un site web care are o problemă. Este ușor să credeți că computerul care vizitează site-ul web cauzează o eroare de script, dar în general nu este cazul. Problema este, cu excepția unui caz, cauzată exclusiv de site-ul web sau de programatorul site-ului web. Erorile de script pot fi cauzate de o cantitate masivă de fișiere temporare sau de scriptare sau depanare slabă. Singurul caz în care o eroare de script este vina utilizatorului este dacă utilizatorul are programul de Internet setat să blocheze scripturile.
Cele mai multe site-uri web moderne au fișiere încorporate în cadrul lor. Acestea pot include imagini, filme și melodii, iar fișierele sunt utilizate în mod normal pentru a îmbunătăți designul site-ului web. Dacă site-ul web este proiectat cu o cantitate nominală de fișiere, nu vor fi probleme, dar poate apărea o eroare, o cantitate masivă de fișiere este prezentă. Programul de Internet va întrerupe descărcarea, fie pentru că computerul nu poate face față nevoilor de memorie, fie pentru că percepe cantitatea masivă de fișiere ca o amenințare. Când descărcarea este întreruptă, va apărea o eroare de script.
Dacă un programator de site-uri web folosește un limbaj de scripting pentru a-și construi site-ul, acest lucru poate cauza erori de script. Dacă scriptul nu conține erori, atunci site-ul web va funcționa bine. Dacă scriptul are locuri deschise, nu este codificat corect sau este rupt în alt mod, va reveni o eroare de script. Acest lucru se datorează faptului că funcția care ar trebui executată nu poate face acest lucru, deoarece programarea este defectuoasă.
Uneori, un programator de site-uri web nu va ști ce tip de erori pot apărea sau încearcă să remedieze o eroare, așa că el sau ea plasează scriptul în modul de depanare. Acest lucru facilitează găsirea și corectarea erorilor, dar este și o sursă de erori de script. Când cineva vizitează un site web în modul de depanare, va apărea o eroare de script. Acest lucru este ușor de rezolvat, deoarece utilizatorul trebuie doar să dezactiveze mesajul de eroare de depanare din programul său de internet.
Singurul caz în care erorile de script sunt din vina utilizatorului este atunci când el sau ea blochează un script. Motivele blocării unui script sunt variate, dar de obicei se rezumă la siguranță – unele scripturi sunt considerate rău intenționate dacă sunt codificate de un hacker – sau viteză, deoarece aceste scripturi ocupă mai multă memorie. Dacă un site web se bazează pe un tip de script și utilizatorul blochează acel script, atunci site-ul web nu poate funcționa corect și utilizatorul va primi o eroare de script. Scriptul trebuie să fie activat sau site-ul web va refuza să funcționeze.