Analiza celor cinci forțe a lui Porter este un model de analiză a industriei dezvoltat de Michael E. Porter ca instrument de dezvoltare a strategiilor corporative pentru a deveni sau a rămâne competitiv într-o industrie. Ajută o companie să exploateze oportunitățile și să depășească amenințările din mediul extern al afacerii. Potrivit lui Porter, există cinci forțe care afectează mediul competitiv al unei industrii. Cele cinci forțe includ rivalitatea între concurenți, amenințarea noilor jucători, puterea de negociere a consumatorilor, puterea de negociere a furnizorilor și amenințarea produselor de substituție.
Rivalitatea dintre concurenți este considerată cea mai puternică dintre cele cinci forțe competitive care afectează o industrie. Într-o reprezentare grafică, această forță este adesea plasată în centru, cu celelalte patru forțe alimentându-se în ea. Concurența acerbă are ca rezultat, în mod normal, scăderea profitabilității într-o industrie.
Un nou participant sau jucător în afaceri reprezintă o amenințare pentru afacerile existente într-o industrie, mai ales atunci când noul jucător este capabil să depășească barierele dificile de intrare. O nouă afacere poate intra în industrie cu produse care au o calitate mai bună și prețuri mai mici. Prin urmare, strategii corporativi ai firmelor existente trebuie să țină mereu urechile la pământ pentru a detecta din timp orice jucători noi și pentru a pregăti rapid o contraofensivă.
Când există o diferențiere redusă a produsului și caracteristicile produsului sunt standard, cumpărătorii vor avea putere de negociere. Consumatorii vor putea negocia mai ușor pentru reduceri și chiar vor putea cere gratuități. Companiile, pe de altă parte, se vor înfrunta mai puternic unele cu altele pentru a obține vânzarea și pentru a împiedica clientul să treacă la alt furnizor sau magazin. Marketingul trebuie să joace un rol agresiv în a crea campanii promoționale pentru a stabili loialitatea clienților.
Puterea de negociere a unui furnizor este mare atunci când există un număr limitat de furnizori dominanti care pot dicta prețul pentru produsele și serviciile lor. În schimb, furnizorii vor avea o putere de negociere slabă atunci când există mulți furnizori competenți care deservesc o industrie. În vremurile în care furnizorii controlează piața, o companie trebuie să găsească o modalitate de a stabili o relație bună cu un furnizor și de a negocia un contract de furnizare pe termen lung. Atunci când piața de aprovizionare are prea mulți jucători, o companie ar trebui să exploateze situația prin negocieri pentru un plan de reducere și plată atractiv, precum și pentru un aranjament de livrare la timp.
Conform analizei celor cinci forțe a lui Porter, produsele de înlocuire devin o presiune competitivă pentru o companie atunci când costul produsului de înlocuire este substanțial mai mic, iar costul de schimbare al clientului este, de asemenea, scăzut. Când are sens din punct de vedere economic, clienții vor fi încurajați să opteze pentru produsul de înlocuire. Strategii corporativi pot recurge la inovarea produselor pentru a-și îmbunătăți ofertele și, de asemenea, poate fi posibil să scadă costurile de producție pentru a reduce prețul produsului pentru a preveni schimbarea clienților.
O companie care folosește analiza celor cinci forțe a lui Porter poate fi capabilă să înțeleagă bine mediul competitiv. Managerii pot fi mai capabili să pregătească o strategie eficientă pentru a atinge profitabilitatea și a rămâne în fața concurenței. Analiza celor cinci forțe a lui Porter poate ajuta și la planificarea unei alocări optimizate a resurselor unei companii. De asemenea, ar putea picta o imagine bună a industriei, care va permite acționarilor să vadă încotro se îndreaptă industria.