Asamblarea la comandă se referă la o metodă de producție în care clientul trebuie să plaseze mai întâi o comandă înainte ca articolul să fie produs. Componentele produselor sunt deja fabricate, ceea ce face ca acest proces să fie diferit de metoda make to order, unde totul este fabricat după primirea unei comenzi. Companiile stochează adesea inventarul necesar pentru realizarea produsului și, de îndată ce este plasată o comandă, de multe ori au tot ce le trebuie pentru a oferi clientului ceea ce a fost solicitat. De asemenea, facilitează personalizarea comenzilor pentru clienți, deoarece produsele nu sunt prefabricate. Principalul avantaj al acestei metode de producție este că clienții pot primi rapid produse personalizate pentru a satisface nevoile lor.
Afacerile care doresc posibilitatea de a realiza un număr mare de produse diferite din piese comune beneficiază cel mai mult de metoda de asamblare la comandă. Ei pot stoca piesele comune și pot vinde produse variate personalizate pentru a satisface nevoile clienților. De exemplu, un producător de bijuterii poate stoca mărgele și alte consumabile necesare pentru a face bijuterii artizanale, dar totuși să livreze bijuterii unice folosind ceea ce are în stoc. Un proprietar de afaceri poate selecta, de asemenea, inventarul în funcție de spațiul pe care îl are pentru a stoca inventarul, iar această metodă permite unei afaceri să stoceze un stoc mult mai mic.
O afacere care utilizează metoda de asamblare la comandă nu trebuie să facă față sarcinii adesea imposibile de a anticipa fiecare produs final pe care și l-ar dori un client. De exemplu, doi clienți ar putea dori ca magazii construite în două moduri diferite. Proprietarul de afaceri are opțiunea de a construi cele două adăposturi în avans, care este metoda make to stock. Dacă aceeași afacere se confruntă acum cu 100 de clienți care doresc ca magaziile să fie construite în 10, 20 sau 30 de moduri diferite, atunci asta ar putea pune probleme de spațiu și eficiență pentru afacerea respectivă. Modul de a rezolva acest lucru este de a personaliza fiecare comandă prin asamblarea fiecărei comenzi pentru o magazie pe măsură ce apare, în loc să încerci să anticipezi diferitele preferințe ale clienților.
Un alt avantaj cheie al metodei de asamblare la comandă este că întreprinderile pot reduce erorile în livrarea produselor. De exemplu, o afacere care vinde computere clienților poate reduce numărul de erori atunci când alege această metodă, mai degrabă decât metoda opțiunilor. În loc să prezinte 50 de opțiuni diferite pentru computere din care o companie poate alege și apoi să încerce să reconfigureze computerele pre-asamblate pentru a se potrivi cu comanda, compania poate aștepta să asamblate și să personalizeze comanda după ce aceasta a fost plasată. Acest lucru va reduce șansele de erori, care pot apărea mai ușor cu metoda opțiunilor.