Ce este cobrowsing-ul?

Cobrowsing este o tehnologie bazată pe browser sau o tehnologie care funcționează exclusiv cu browsere de internet, care permite două sau mai multe computere să vizualizeze aceeași pagină de internet în același timp. Acest lucru diferă de programele de partajare a ecranului care trimit o cantitate mare de capturi de ecran pentru a emula mișcarea, deoarece cobrowsingul sincronizează de fapt computerele pentru a lucra împreună și a afișa aceleași pagini Web. Nu este nevoie de software pentru a naviga în comun; computerele trebuie doar conectate. Acest lucru este util pentru suport tehnologic sau prezentări, dar poate fi folosit și de hackeri pentru a se infiltra în computere și a invada confidențialitatea.

Când se utilizează cobrowsing, două sau mai multe computere vor afișa aceleași site-uri web în același timp. În mod normal, există două tipuri de tehnologii de cobrowsing: una care permite ambilor utilizatori să controleze aplicația de Internet și altele care desemnează o persoană ca controlor în timp ce toți ceilalți urmăresc. Acest lucru permite tuturor participanților să vadă același lucru pe care îl face prezentatorul sau permite agenților să aducă utilizatorii pe site-ul web corect.

Tehnologia de partajare a ecranului este similară cu tehnologia cobrowser. Partajarea ecranului funcționează prin atribuirea unei persoane ca controler. Când acea persoană mișcă mouse-ul, deschide o aplicație sau face ceva, programul de partajare a ecranului face capturi de ecran și le transmite celorlalte computere. Cobrowserele au avantajul de a folosi mai puțină putere și memorie. Partajarea ecranului are un avantaj prin faptul că permite prezentatorilor sau controlorilor să facă adnotări sau să arate mai multe informații decât cele de pe Internet.

Cobrowsing-ul este cel mai adesea folosit pentru prezentări sau de către echipele de tehnologia informației (IT). Pentru prezentări, le permite prezentatorilor să afișeze informații importante tuturor celor care participă la prezentare, fără ca unele persoane să rămână în urmă. Pentru IT, permite profesioniștilor să vadă ce face utilizatorul și să corecteze orice erori. Unele site-uri web care vând produse folosesc cobrowsere pentru a ajuta clienții să cumpere produse.

Hackerii pot folosi, de asemenea, cobrowsing pentru a se infiltra în computere. Cele mai multe cobrowsere nu permit partajarea informațiilor personale, cum ar fi numerele de card de credit, dar este posibil ca altele să nu aibă astfel de limitări. Chiar dacă informațiile sensibile nu sunt partajate, totuși le permite hackerilor să vadă tot ceea ce face utilizatorul și este o invazie a confidențialității.

Unele site-uri web folosesc scripturi complexe și limbaje de codare care blochează utilizarea unor programe. În mod normal, cobrowserele nu întâmpină această problemă. Atâta timp cât computerul utilizatorului poate vizualiza scriptul, atunci cobrowserul va putea afișa și lucra cu limbajul de codare.