Core banking se referă la principalele operațiuni ale unei instituții financiare. Deoarece există diferite tipuri de bănci, acțiunile lor principale de afaceri pot varia. În majoritatea cazurilor, însă, principalele funcții ale unei bănci sunt procesarea depozitelor și retragerilor. Tehnologia care conduce la îmbunătățirea performanței în aceste domenii este cunoscută ca soluții bancare de bază (CBS). Implementarea CBS oferă beneficii, cum ar fi capacitatea de a lega sucursale și de a menține registre mai precise.
Este obișnuit ca afaceri precum băncile să ofere o gamă largă de servicii. De exemplu, o bancă poate deține bani într-un cont de economii, poate acorda împrumuturi și poate acționa ca un broker pentru investitori. Cu toate acestea, există anumite servicii care vor fi considerate funcții de bază ale unei anumite instituții financiare.
Pentru majoritatea băncilor, majoritatea bazei de clienți este formată din persoane fizice și întreprinderi mici. Tipurile de servicii care sunt solicitate cel mai adesea de aceste tipuri de clienți sunt depunerea și retragerea de fonduri. Prin urmare, aceste două funcții reprezintă nucleul bancar pentru majoritatea instituțiilor financiare. Instituțiile financiare specializate, cum ar fi băncile de retail sau băncile de trezorerie, sunt probabil să aibă alte funcții de bază.
Progresul tehnologic schimbă modul în care oamenii trăiesc și desfășoară afaceri. Aceste modificări creează de obicei cerințe, cum ar fi accesibilitatea și viteza îmbunătățite. Este în interesul unei instituții financiare să satisfacă aceste cerințe în ceea ce privește activitățile bancare de bază. Acest lucru se face de obicei folosind CBS.
Soluțiile de core banking se referă la software care servește o serie de funcții. Una, care a schimbat drastic industria bancară, este crearea de rețele de sucursale. CBS permite mai multor sucursale ale unei bănci să funcționeze ca o singură unitate. Pentru a înțelege efectul pe care l-a avut tehnologia, este important să observăm mai întâi modul în care au funcționat în general băncile în trecut.
La un moment dat, era obișnuit ca tranzacțiile la o sucursală bancară să fie localizate. Aceasta înseamnă că, dacă un client a efectuat o tranzacție la filiala A, aceasta era singura locație care avea o înregistrare imediată a informațiilor respective. Va fi pusă la dispoziție altor filiale ceva timp mai târziu. Cu toate acestea, implementarea CBS permite ca o tranzacție la filiala A să fie reflectată imediat în registrele de la filiala B, C și D.
De asemenea, tehnologia face ca core banking să fie mai accesibilă, oferind mai multe mijloace pentru a efectua tranzacții. În loc să fie nevoită să se prezinte la o sucursală pentru a accesa serviciile primare ale unei bănci, o persoană poate face acest lucru printr-o varietate de mijloace, cum ar fi telefonul, bancomatele și internetul.