Ce este Diversity Marketing?

Marketingul pentru diversitate este un tip de marketing bazat pe principiul că toți potențialii clienți sunt diverși și au propriul set de convingeri și medii culturale. Este un tip de marketing care este conceput pentru a atrage un public larg răspândit și pentru a recunoaște că fiecare subgrup individual al acelui public poate avea idei diferite și ar trebui să fie apelat într-un mod diferit prin publicitate care demonstrează conștientizarea culturală. Este una dintre mai multe teorii diferite ale marketingului.

Atunci când o companie stabilește cum să comercializeze sau să prezinte un produs unui public, compania trebuie să ia o decizie cu privire la modul în care să prezinte acel produs și la ce grupuri sau segmente de populație dorește să le vizeze. Unele corporații se concentrează pe marketing către un grup select de persoane, numit marketing de nișă, și își propun să învețe tot ce pot despre modul în care gândesc un anumit grup de oameni. Alții se angajează în marketing personalizat, adaptându-și eforturile și reclamele pentru a afla ce dorește fiecare client să atragă cel mai bine acel client anume. Cei care se angajează în marketingul diversității, pe de altă parte, își proiectează campaniile de marketing pentru a atrage anumite grupuri de indivizi în funcție de mediul lor.

Marketingul pentru diversitate poate viza un anumit grup etnic. De exemplu, o companie poate determina că dorește să își comercializeze produsele în mod diferit față de clienții săi hispanici decât față de clienții săi asiatici sau caucazieni. Atunci când compania face această determinare, se bazează pe convingerea că segmentul hispanic al populației care ar putea fi interesat de produsul său va avea o idee sau o percepție culturală diferită a produsului sau a marketingului, bazată pe fundalul cultural comun al comunității hispanice. Compania trebuie să aibă grijă să nu stereotipeze un anumit segment al populației pieței, acordând totuși atenție idealurilor culturale care unifică un grup rasial, etnic sau cultural.

Marketingul pentru diversitate poate fi deosebit de important atunci când un produs este disponibil unui public multinațional. O înțelegere a culturii dintr-o altă țară poate fi deosebit de complexă, iar utilizarea tacticilor de marketing aplicate în țara de origine a corporației poate duce la eșecul produsului în a-și transmite mesajul sau, mai rău, la insultarea publicului țintă. Trebuie efectuată o cercetare atentă pentru a obține o perspectivă asupra diferitelor grupuri și facțiuni diferite ale culturii unei societăți pentru ca marketingul diversității să fie o strategie de marketing eficientă.