Hărțuirea cu cardul de credit, denumită și hărțuire de colectare a datoriilor, apare atunci când creditorii vor încerca să încaseze plata în conturi care sunt restante prin folosirea unor tehnici abuzive, cum ar fi apeluri telefonice frecvente la orice oră ale zilei, folosind un limbaj abuziv sau contactând prietenii și familia. membrii. Acest lucru nu este legal și poate fi pedepsit prin lege, dar dovada hărțuirii este de obicei necesară. Acest lucru poate fi mai greu de găsit, cu excepția cazului în care cineva este capabil să înregistreze video sau să înregistreze hărțuirea, care este, de asemenea, ilegală în unele locuri fără știrea individului. Există anumite lucruri pe care oamenii le pot face pentru a preveni hărțuirea cu cardul de credit dacă are loc colectarea datoriilor; comunicarea cu creditorul și solicitarea, în scris, ca încetarea hărțuirii este una dintre modalitățile cele mai eficiente.
În general, dacă o companie de carduri de credit nu este încă pregătită să dea în judecată pentru un sold neplătit al unui card de credit care a depășit scadență și a ajuns în colectare, va începe prin a trimite scrisori de amenințare și a efectua apeluri telefonice. Acestea vor fi de obicei o întâmplare zilnică, care de obicei nu este considerată hărțuire cu cardul de credit în sine. În schimb, hărțuirea începe dacă tonul apelurilor telefonice sau al e-mailurilor devine abuziv sau ofensator; de exemplu, în cazul în care creditorul folosește un limbaj neadecvat sau o invocare nepotrivită. De asemenea, este considerată hărțuire dacă apelurile telefonice ajung la locul de muncă, către familia sau prietenii cuiva sau, de obicei, în afara orelor de orele 8:9 și XNUMX:XNUMX. Unii colectori vor încerca, de asemenea, să contacteze membrii familiei sau colegii de muncă și să răspândească informații greșite în încercarea de a determină persoana să plătească.
Anumite companii de carduri de credit vor încerca, de asemenea, să adauge costuri suplimentare la un sold neplătit. În unele cazuri, acestea pot fi taxe de dobândă, iar acest lucru este în general complet legal, deși alții pot încerca să pună comisioane suplimentare în cont. Este important să fiți conștienți de ceea ce se întâmplă și să citiți cu atenție contractul de credit pentru a vă asigura că compania de carduri de credit nu face ceva dincolo de drepturile sale legale.
Uneori, simpla comunicare cu compania cardului de credit și încercarea de a explica situația și de a stinge datoria în afara instanței poate fi o modalitate eficientă de a opri hărțuirea cu cardul de credit. O scrisoare scrisă către compania de recuperare a datoriilor prin care se solicită ca toate comunicările să aibă loc prin poștă, mai degrabă decât prin telefon, sau ca comunicarea să se oprească cu totul, poate, de asemenea, opri hărțuirea cu cardul de credit. În cele mai multe cazuri, agenția de colectare este în continuare liberă să contacteze împrumutatul pentru a-l informa că va urma un proces.