Ce este implicat în instruirea EMR?

Instruirea pentru evidența medicală electronică (EMR) se desfășoară de obicei pe parcursul mai multor săptămâni și constă într-o serie de module care instruiesc personalul medical cum să creeze fișe electronice ale pacientului, cum să prescrie medicamente folosind software-ul digital și cum să scaneze înregistrările medicale pe hârtie în fișierul pacientului. fișier digital. Instruirea include, de asemenea, instrucțiuni privind utilizarea tehnologiei pentru a gestiona rezultatele de laborator și transcripțiile. În timp ce unele școli de meserii oferă cursuri generalizate de formare în EMR, companiile de software de calculator specializate în furnizarea de produse EMR își atribuie de obicei formatorii proprii pentru a ghida personal asistentele medicale, medicii și personalul de sprijin în utilizarea unui sistem de înregistrări digitale de sănătate conceput special pentru angajatorul lor. În general, nu se cheltuiește timp de instruire pentru cunoștințele de bază ale utilizării computerului, astfel încât lucrătorii care nu sunt pricepuți în utilizarea computerelor ar putea avea nevoie de cursuri de pregătire preliminară.

Sesiunea de instruire inițială EMR poate fi petrecută oferind o imagine de ansamblu asupra întregului sistem de înregistrări, astfel încât utilizatorii să se familiarizeze cu conectarea la software și accesarea diferitelor componente ale acestuia. Întrucât diagrama pacientului este ancora principală a oricărui sistem de înregistrări digitale, majoritatea sesiunilor de instruire sunt dedicate modului de creare și actualizare a diagramei unui pacient, în plus față de modul de citire, găsire a istoricelor anterioare și partajare digitală a datelor. Partajarea datelor între profesioniștii medicali înseamnă că utilizatorii trebuie să învețe cum să folosească astfel de caracteristici de comunicare EMR, cum ar fi e-mailurile încorporate și postările de stare în timp real.

În timpul lecțiilor despre crearea diagramelor, instruirea EMR include arătarea lucrătorilor medicali o varietate de metode de introducere a datelor. Dincolo de introducerea obișnuită de la tastatură, lucrătorii sunt învățați cum să introducă date folosind sisteme de recunoaștere a scrisului de mână, dictarea prin microfoane sau înregistrări și importul de fișiere cu imagini, grafice și foi de calcul statistice. Alte sesiuni din timpul instruirii EMR implică învățarea utilizatorilor cum să caute înregistrări digitale și să prioritizeze sau să sintetizeze constatările. Lucrătorii învață, de asemenea, cum să comute între mai multe fișiere deschise fără a închide programe sau a confuza informațiile. Învățarea tuturor acestor proceduri de întocmire a graficelor, totuși, poate fi frustrantă pentru unii, determinând mulți formatori să amâne astfel de instruire până când utilizatorii învață proceduri mai simple, cum ar fi scanarea fișierelor de hârtie ale pacientului.

Utilizarea software-ului digital de prescripție este o altă parte semnificativă a instruirii. Un astfel de software poate reduce erorile rezultate din scrierea de mână slabă a unui medic. La formare, lucrătorii sunt învățați nu numai cum să selecteze anumite medicamente pentru a le prescrie digital, ci și cum să transmită imediat rețeta către sistemul electronic al unei farmacii. De asemenea, ei pot învăța cum să tipăriți o rețetă pe hârtie pe care pacientul să o ia acasă. Majoritatea modulelor de instruire pe bază de rețetă includ instrucțiuni despre cum să utilizați software-ul pentru a sugera medicamente de substituție, a tipări ghiduri de utilizare zilnică și a identifica contraindicațiile medicamentului.

Modulele de instruire EMR dedicate rezultatelor testelor de laborator sunt printre cele mai esențiale și complexe. Tehnicienii învață cum să programeze software-ul de laborator pentru a furniza rezultate direct către software-ul EMR și să le asocieze cu anumiți pacienți. Lucrătorii sunt, de asemenea, învățați cum să selecteze cel mai dorit format pentru rezultatele de laborator. După finalizarea instruirii EMR, managerii programează de obicei viitoare sesiuni de urmărire pentru a reîmprospăta abilitățile angajaților și pentru a preda aspecte ale oricărui software nou sau actualizat.