Analiza media este evaluarea unui mesaj sau a unei construcții media specifice pentru a evalua modul în care acesta afectează un public țintă. Acest lucru este în contrast cu analiza media, care ar fi o evaluare mai tradițională a ceea ce este într-un mesaj sau construcție media. Analiza media pentru afaceri tinde să se concentreze pe rezultate care afectează ratele de vânzări sau alte evenimente specifice.
În cadrul definiției mai mari a analizei media, unele forme specifice ale acestui tip de serviciu devin predominante. Una dintre acestea este analiza web, în care cei care evaluează o piesă media web se uită la efectul său specific asupra unui public țintă prin date cuantificabile precum vizualizări originale, locația adreselor ISP și multe altele. Analiza web poate analiza și rezultatele elementelor încorporate, cum ar fi cuvintele publicitare Google.
O altă parte nouă a domeniului analizei media se numește analiza rețelelor sociale. Social media este un termen pentru inovațiile foarte recente din lumea online și wireless, inclusiv site-uri precum MySpace și Facebook, precum și metode alternative de comunicare precum Twitter, în general activate de tehnologiile wireless pentru telefoane inteligente. Companiile explorează oportunitățile de marketing ale acestor platforme cu analize de social media care se concentrează asupra modului în care noile media pot ajuta la promovarea unei companii sau a unui produs sau la vânzarea de bunuri sau servicii către un public de consumatori.
O companie de analiză media poate ajuta o întreprindere să-și îmbunătățească sistemele media existente. Consultanții de analiză web, de exemplu, se concentrează pe cum să îmbunătățească sau să actualizeze un site web existent sau o altă inițiativă pe internet. Aceasta poate include crearea de noi formulare sau aplicații online, instalarea coșurilor de cumpărături sau personalizarea în alt mod a unui site pentru a oferi introducerea datelor personale. Alte elemente includ urmărirea evenimentelor clienților și automatizarea unora dintre cercetările de piață care îi ajută pe liderii de afaceri să tragă un curs viitor pentru o companie.
Companiile de consultanță de analiză web se bazează adesea pe seturi specifice de abilități ale dezvoltatorului pentru a utiliza limbaje tradiționale de programare pentru computere pentru a lucra pe site-urile web ale clienților. Dezvoltatorii pot lucra la crearea unei interfețe complet noi pentru clienți pe o pagină web de la zero. Ei pot fi, de asemenea, implicați în proiectarea suplimentelor în care noul limbaj de programare îmbunătățește ceea ce poate face o pagină web existentă. Cunoștințele de programare și familiaritatea cu interfețele web comune sunt esențiale pentru acest tip de muncă.
Serviciile de consultanță și analiză în rețelele sociale se vor concentra adesea mai mult pe modul în care un mesaj este implementat într-un public țintă. O mulțime de media se bazează pe tehnologia programată preexistentă. Consultanții și analizele rețelelor sociale tind să se uite la modul în care aceste tehnologii cu formă liberă pot fi personalizate și utilizate de o companie pentru profit printr-o mai bună sensibilizare a consumatorilor.