O analiză de mediu internă este o revizuire amplă a tuturor aspectelor operațiunilor, îndrumării interne și misiunii unei companii. Aspectele operațiunilor revizuite de obicei sunt strategia de marketing, capacitatea de producție și viziunea și conducerea companiei. Toate aceste lucruri sunt examinate cu un ochi critic pentru a descoperi acele aspecte care pot fi problematice, dar totuși trec neobservate în operațiunile zilnice. Organizațiile nonprofit pot, de asemenea, să efectueze o analiză similară.
Conducerea companiei inițiază de obicei această analiză internă într-un efort de a identifica zonele de risc și oportunități. Managementul de nivel superior realizează un inventar pentru a evalua punctele forte și punctele slabe în funcționarea generală a organizației. De obicei, este o revizuire exhaustivă cu scopul de a identifica și rectifica acei factori interni care limitează creșterea companiei. Analiza de mediu internă este în contrast cu o analiză externă, care ar fi preocupată de mediul macro de afaceri.
O privire obiectivă asupra personalului firmei este de obicei în fruntea unei analize de mediu interne, deoarece resursele umane sunt cheia pentru performanța optimă a afacerii. Capitalul uman al firmei va fi probabil inventariat. Managerii vor efectua probabil o analiză a capacităților totale de personal, evaluând profunzimea talentului și experiența de management la bord.
Cultura internă a companiei la locul de muncă și modul în care aceasta s-ar fi schimbat în timp față de misiunea și obiectivele sale originale, vor fi probabil evaluate. Uneori, o companie va folosi o firmă externă pentru a efectua analiza. O astfel de mutare poate avea loc atunci când compania dorește o vedere exterioară, obiectivă, asupra funcționării interne interne a companiei.
Spre deosebire de o evaluare a performanței personalului, analiza de mediu internă nu evaluează, de obicei, resursele umane ale companiei cu privire la performanța unui anumit individ. Acest tip de evaluare ar fi considerat parte a managementului obișnuit al resurselor umane. În schimb, suma totală a capitalului uman al companiei ar fi probabil considerată un activ major. O analiză internă de mediu analizează personalul în termeni de competență managerială și nevoile generale de personal la nivel organizațional. Ar fi probabil remarcate zonele slabe și departamentele cu personal insuficient sau cu angajați subcalificați sau supracalificați.
De asemenea, se efectuează o evaluare internă de mediu pentru a diagnostica zonele de subutilizare, funcțiile care pot fi redundante și zonele de oportunități subdezvoltate. Resursele financiare existente și previzionate ale unei companii sunt, de asemenea, revizuite în analiză. Capitalul disponibil este comparat cu nevoile anticipate de extindere și îmbunătățiri ale capitalului. Modul în care este guvernată organizația și cât de bine funcționează pentru companie în stadiul actual al operațiunilor vor fi probabil incluse în revizuire. De asemenea, sunt luate în considerare locația companiei și reputația publică.