O anchetă serioasă este un eveniment în care se solicită o copie a raportului de credit al unei persoane. Această solicitare poate veni de la persoane, cum ar fi proprietarii, sau de la o instituție financiară cu care persoana respectivă face afaceri în prezent sau cu care încearcă să stabilească o relație prin deschiderea unui fel de cont. Ancheta dificilă este rezultatul unei verificări de credit efectuată de instituție ca parte a procesului de evaluare a bonității persoanei. De fiecare dată când o solicitare de acest tip este primită de o agenție de raportare a creditului, cererea este înregistrată ca element rând pe raportul de credit, permițând persoanei să aibă o idee despre cât de des este înregistrat acest tip de solicitare și de ce tip de agenții sau instituții.
Interogarea dificilă este clasificată diferit de ceea ce este cunoscut sub numele de interogare soft. Acesta din urmă este în esență persoana care solicită o copie a raportului de credit pentru propria sa revizuire, mai degrabă decât o instituție care evaluează subiectul pentru bonitatea. În unele cazuri, cererile de la un angajator sau o agenție de aplicare a legii vor fi, de asemenea, considerate o anchetă blândă, mai degrabă decât una dificilă. Acest lucru este important de reținut, deoarece un număr necorespunzător de întrebări dificile înregistrate într-o perioadă scurtă de timp poate avea de fapt un efect negativ asupra ratingului de credit. Din acest motiv, persoanele ar trebui să se abțină de la aplicarea pentru un număr de carduri de credit sau împrumuturi diferite într-o singură lună sau trimestru.
Împreună cu potențialii creditori care accesează rapoartele de credit pentru a determina dacă persoana poate fi aprobată pentru un nou cont sau împrumut, creditorii existenți pot genera, din când în când, o anchetă dificilă. Companiile de carduri de credit fac de obicei acest lucru o dată sau de două ori pe an dacă persoana respectivă este luată în considerare pentru o creștere a liniei de credit. Companiile de asigurări pot, de asemenea, să inițieze o anchetă grea din când în când, și chiar și proprietarii pot alege să facă acest lucru pentru a se asigura că chiriașul este la curent cu obligațiile sale și este mai puțin probabil să înceapă să lipsească plățile de chirie.
Este important de reținut că o anchetă dificilă găsită pe un raport de credit nu înseamnă automat că un creditor este îngrijorat. Adesea, procesul este de rutină și poate avea ca rezultat un rezultat favorabil pentru individ, cum ar fi o creștere a liniei de credit. În același timp, persoanele ar trebui să își facă timp pentru a-și revizui rapoartele de credit cel puțin o dată pe an și să acorde o atenție deosebită cine a solicitat copii ale rapoartelor. Solicitările efectuate de entități cu care persoana nu este familiarizată pot indica necesitatea de a investiga acele anchete mai detaliat, pentru a se asigura că sunt legitime și nu au legătură cu vreo tentativă de fraudă sau furt de identitate.