Un fenomen economic, un bun de căutare se referă la un articol sau serviciu care poartă o valoare care poate fi evaluată înainte de orice tranzacție de vânzare. Este un produs care oferă consumatorilor o anumită pârghie, deoarece valoarea articolului poate fi comparată și contrastată cu prețurile de la alți furnizori de vânzări. Comercianții cu amănuntul pot folosi un bun de căutare în avantajul lor prin implementarea unei tactici de momeală și comutare, în care consumatorul este atras prin publicitate să vină pentru un articol, dar la sosire este încurajat să treacă la un alt produs.
Poate că cel mai bun mod de a înțelege un bun de căutare este de a examina omologul său, experiența bună. Tot un termen economic, acest produs nu are o valoare atât de evidentă înainte de cumpărare. În schimb, există mai mulți factori care cântăresc valoarea sa și care fac valoarea mai ascunsă înainte de a prelua proprietatea asupra acesteia. Odată ce articolul este achiziționat, însă, valoarea devine mai evidentă, cum ar fi cazul unui vin nou. Există un risc crescut în cumpărarea unui bun de experiență, deoarece există mai puțină garanție că cumpărătorul va fi mulțumit de achiziție.
Anumite puncte de vânzare cu amănuntul online oferă un sistem de rating în care consumatorii pot atribui o notă articolelor achiziționate. Acest lucru se poate dovedi util deoarece, chiar și atunci când cumpărați un bun de căutare, ar putea exista concepții greșite care circulă pe piață. Examinarea a ceea ce au de spus alți cumpărători și a experiențelor din jurul articolului ar putea duce la o decizie mai bine informată.
Concurența la prețuri este atunci când comercianții cu amănuntul încearcă să se depășească unul pe celălalt în încercarea de a câștiga afaceri, promovând avantajele bunurilor de căutare pentru consumator. Mai mult de un vânzător poate face publicitate și stoca același articol. Consumatorii pot fi capabili să negocieze prețul unui bun de căutare ca rezultat. Acest lucru poate necesita unele cercetări și comparații din partea clientului, dar poate duce la un rezultat favorabil la efectuarea unei achiziții.
Bunurile de căutare sunt, de asemenea, înlocuibile. De exemplu, dacă costul unei anumite mărfuri, cum ar fi cheresteaua, determină creșteri ale prețurilor la articole precum creioanele, consumatorii pot fi atrași să înlocuiască articole, cum ar fi instrumentele de scris cu cerneală. De asemenea, comercianții cu amănuntul pot folosi brandingul bunurilor de căutare în avantajul lor. Prin comercializarea unui anumit bun la un anumit preț, consumatorii pot fi atrași să facă cumpărături la magazin din cauza unui preț atractiv. Comercianții cu amănuntul pot folosi apoi oportunitatea de a actualiza consumatorii la un bun de căutare la un preț mai mare, deoarece este clar că clientul are un interes pentru acest tip de produs.