O evaluare clinică reprezintă procesele și procedurile efectuate pentru a evalua competența unui profesionist din domeniul sănătății în aplicarea domeniului său de expertiză într-un mediu clinic. Există o varietate de metode implementate de administratorii și profesioniștii din domeniul sănătății pentru a evalua alți profesioniști din domeniul sănătății sau ei înșiși, împreună cu o gamă largă de instrumente utilizate pentru a ajuta în acest proces. Scopul evaluării clinice este de a determina nivelul de competență pe care profesionistul din domeniul sănătății îl prezintă în domeniul său și de a identifica domeniile de îmbunătățire. De obicei, evaluările clinice sunt în curs de desfășurare, începând în timpul școlii și continuând pe parcursul carierei profesionistului în diferite grade.
Metodele cel mai des utilizate în evaluarea clinică includ înregistrarea incidentelor critice, efectuarea de observații și studii de caz, ținerea jurnalelor și chiar implementarea metodelor de autoevaluare. Observarea este adesea o metodă cheie desfășurată în care un mentor senior este desemnat profesionistului din domeniul sănătății pentru a-și observa practica și pentru a-i oferi sfaturi cu privire la domeniile de îmbunătățire. În timp ce se utilizează observația, incidentele critice se vor concentra în mod special pe comportamentul unui profesionist într-o situație dată. În special, cele mai îngrijorătoare comportamente sunt cele cu un impact major asupra rezultatelor. Urmărind îndeaproape aceste comportamente, mentorii vor documenta incidentul și reacțiile asociate pentru a ajuta profesioniștii să înțeleagă mai bine acțiunile întreprinse și să se concentreze pe domeniile de îmbunătățire.
Competența în practica asistenței medicale, fie că este pentru un medic, o asistentă sau chiar un asistent medical, este crucială pentru îngrijirea și siguranța pacientului. Ca atare, evaluarea clinică este, de obicei, un proces în curs de desfășurare nu doar desfășurat de colegi sau mentori, ci și utilizat de mulți profesioniști din domeniul sănătății pentru a-și evalua propria competență și a obține îmbunătățiri. Cel mai adesea pentru autoevaluare, profesioniștii din domeniul sănătății vor ține jurnale, vor scrie studii de caz pe situații specifice și vor folosi o varietate de tehnici de autoevaluare pentru a ajuta în acest proces. Aceste tehnici includ adesea folosirea de video recordere pentru a-și surprinde acțiunile în practică pentru o analiză ulterioară, folosind în același timp scale pentru a urmări și evalua performanța.
Evaluarea clinică consecventă și continuă, indiferent dacă este realizată prin autoevaluare sau la conducerea unei autorități, are menirea de a crește performanța atât a profesioniștilor din domeniul sănătății, cât și a întregii organizații medicale. Competența totală este adesea evaluată pentru a include comportamentele atribuibile și rezultatele sarcinilor, precum și abordarea profesioniștilor față de etica și valorile care influențează o anumită competență. În general, procesul este menit să stimuleze performanța în domeniul sănătății, dar uneori va identifica inevitabil incompetența și o va elimina, pentru a include în unele cazuri eliberarea profesioniștilor din domeniul sănătății.