Teoria „ușii rotative” se referă la cifra de afaceri continuă a angajaților din lumea afacerilor. Angajații sunt angajați pentru a îndeplini anumite sarcini și, dintr-o varietate de motive, devin nemulțumiți și caută locuri de muncă cu alte companii care au beneficii mai atractive. Uneori, individul dorește pur și simplu mai mulți bani, mai multă apreciere sau un mediu de lucru mai bun. În context politic, „ușa rotativă” se referă la practica angajaților guvernamentali aleși care părăsesc serviciul public pentru a lucra în sectorul privat, provocând adesea un conflict de interese cu rolul lor anterior.
Odată cu economia lentă din ultimii ani, mulți angajatori nu simt nevoia să-și facă griji pentru ușa rotativă. Când șomajul este mare, angajații nemulțumiți sunt mai puțin probabil să caute un nou loc de muncă. Odată cu îmbunătățirea economiei, totuși, acei angajatori care nu sunt îngrijorați vor fi afectați negativ, deoarece angajații caută locuri de muncă mai satisfăcătoare.
Când un angajat renunță la un loc de muncă, cifra de afaceri poate costa o afacere între 25% și 150% din salariul angajatului. Companiile pot efectua o analiză a costurilor pentru a obține o mai bună înțelegere a costului ușii rotative pentru afacerea lor. Costurile cifrei de afaceri provin din patru domenii principale: tranziție, lipsă de productivitate, angajarea noului angajat și instruirea noului angajat. Consilierii de resurse umane și consultanții de management au observat că mulți angajatori nu au o înțelegere exactă a costului potențial al cifrei de afaceri sau a contribuției lor la acest fenomen.
Cheltuielile de tranziție cauzate de ușa rotativă includ interviurile de ieșire, separarea salariilor și costurile beneficiilor. Compania suferă, de asemenea, de o lipsă de productivitate până când locul de muncă este ocupat și poate fi nevoie să-și împartă responsabilitățile între alți angajați până când cineva este angajat. Acest lucru face adesea ca alți angajați să devină arși atunci când se așteaptă prea multă muncă de la ei. Acest lucru poate escalada ușa rotativă dacă acești lucrători caută și un loc de muncă mai satisfăcător. Pentru a preveni acest lucru, angajatorii pot analiza gradul de satisfacție în muncă a lucrătorilor cel puțin o dată pe an, pot promova comunicarea pentru a îmbunătăți situația angajaților și se pot asigura că angajații sunt conștienți de responsabilitățile așteptate de la pozițiile lor.