Răspunderea mandatarului înseamnă că un mandatar a comis o încălcare a încrederii cu privire la îndatoririle sale față de un beneficiar. Atunci când are loc o încălcare a încrederii, un beneficiar poate intra în justiție împotriva unui mandatar. Răspunderea mandatarului poate apărea și atunci când nu există o încălcare a încrederii. De exemplu, dacă un mandatar realizează un profit din activitățile sale de administrare a unui trust, un beneficiar îl poate trage la răspundere pe mandatar. Cu toate acestea, răspunderea mandatarului nu apare pentru pierderi sau deprecierea proprietății fiduciare sau pentru nerealizarea de profit, cu excepția cazului în care un beneficiar poate demonstra că a existat o încălcare a încrederii.
Pentru a evita răspunderea mandatarului, un mandatar poate demonstra că s-a bazat pe termenii instrumentului de încredere. Un instrument de trust este un document care oferă instrucțiuni specifice unui administrator cu privire la administrarea unui trust. În plus, un mandatar este obligat să acționeze doar cu grijă rezonabilă pentru a afla despre anumite evenimente care afectează modul în care ar trebui să administreze un trust. Aceasta înseamnă că răspunderea mandatarului nu va apărea pentru nicio pierdere care este rezultatul lipsei de cunoștințe a administratorului cu privire la un eveniment. Aceasta se referă la evenimente precum moartea, performanța educațională, căsătoria sau divorțul.
Răspunderea mandatarului nu va decurge dintr-o încălcare a încrederii dacă un beneficiar este de acord cu acțiunile mandatarului care au dus la încălcarea. Un beneficiar poate alege, de asemenea, să elibereze sau să ratifice activitățile mandatarului, ceea ce elimină răspunderea mandatarului. O eliberare înseamnă în esență că un beneficiar alege să nu depună o cerere de încălcare a încrederii. Un beneficiar care ratifică acțiunile mandatarului aprobă în mod specific comportamentul sau acțiunea mandatarului după fapt. Un mandatar nu se poate implica într-un comportament necorespunzător pentru a determina beneficiarul să dea consimțământ, eliberare sau ratificare.
Limbajul dintr-un instrument de încredere pentru eliminarea sau reducerea răspunderii mandatarului pentru o încălcare a încrederii nu este neapărat aplicabil. O instanță va examina circumstanțele încălcării încrederii. Dacă instanța constată că un mandatar a acționat cu rea-credință în ceea ce privește scopurile trustului, atunci instanța poate ignora sau invalida limbajul pentru a elimina sau reduce răspunderea mandatarului. În general, rea-credință înseamnă că mandatarul a acționat intenționat pentru a induce în eroare sau înșela un beneficiar. O instanță va invalida, de asemenea, un astfel de limbaj dacă constată că acesta a fost inclus din cauza abuzării de către mandatar a relației sale cu decontant, persoana care creează și înființează trustul.