Serviciile de calcul este o disciplină informatică care se află între sistemele tradiționale de tehnologie a informației (IT) și serviciile de afaceri. Acesta acționează pentru a oferi companiilor soluții pentru nevoile lor asortate de computere, inclusiv programare și servicii web; cloud computing, care implică permiterea accesului utilizatorilor de rețea la un grup de resurse partajate pe partea de server; metode de consultanță pentru afaceri fără un departament IT dedicat; și utilități pentru procesele de afaceri. Scopul principal al serviciului de calcul este de a se asigura că cerințele unei afaceri legate de computer sunt îndeplinite în timp util și eficient.
Domeniul emergent al serviciilor de calcul este un subdomeniu ramificat al serviciilor tradiționale de tehnologie a informației. Diferența este că, spre deosebire de firmele tradiționale de tehnologie a informației, care se concentrează pe un spectru mult mai larg de servicii decât gestionarea nevoilor standard de afaceri, firmele implicate în servicii de calcul sunt specialiști, dedicați strict gestionării preocupărilor de afaceri. Acest lucru este asemănător modului în care un cardiolog este un specialist al unui chirurg generalist. În domeniul serviciilor de calcul, aceste preocupări legate de afaceri pot varia de la crearea unei rețele individuale până la modelarea unui plan de afaceri cu instrumente de tehnologie a informației. În calitate de specialiști, persoanele care practică în domeniul serviciilor de calcul sunt teoretic mai bune în gestionarea și gestionarea nevoilor de bază ale afacerii.
Serviciile de calcul este un exemplu de tendință generală de creștere a specializării în cadrul unei discipline pentru a umple o nișă de piață. Marketingul de nișă este practica de a-și concentra eforturile de afaceri pe un grup foarte specific și identificator, segmentând piața în părți suplimentare. În teorie, aceasta oferă unei afaceri implicate în servicii de calcul – spre deosebire de practicile IT generale – un avantaj competitiv. Așa cum o persoană ar prefera probabil să aibă o intervenție chirurgicală pe inimă efectuată de un specialist decât de un medic generalist, speranța este că oamenii vor prefera, de asemenea, să angajeze tehnicieni, ingineri și consultanți care au un interes declarat și o experiență vastă în afaceri. spre deosebire de un consultant IT cu o experiență mai largă.