Software-ul pentru casierie este cunoscut și sub numele de software pentru punct de vânzare sau POS. Acest tip de software este încorporat în aproape toate casele de marcat moderne utilizate în prezent. Software-ul Cashier este un produs în creștere pe piața de software, deoarece programele s-au extins de la o funcționalitate simplă de calcul la sisteme de colectare a datelor bazate pe baze de date.
Acest produs a evoluat de-a lungul timpului, iar acum există trei funcții incluse în majoritatea software-ului de casierie: calcul, urmărire a stocurilor și analiza vânzărilor. Software-ul Casier este acum folosit atât pentru tranzacțiile tradiționale, cât și pentru tranzacțiile de vânzare online. Un sistem integrat pentru ambele tipuri de magazine oferă o urmărire îmbunătățită și abilitatea de a evalua comportamentul și preferințele clienților.
Aspectul de calcul al acestui tip de software este bine cunoscut. Există două metode de introducere a prețului unitar al fiecărei mărfuri: introducerea datelor sau actualizarea automată prin scanarea codurilor de bare. Introducerea datelor are loc atunci când casierul introduce prețul pentru fiecare articol; acest proces a scăzut substanțial de la mijlocul anilor 1980.
Scanarea codurilor de bare este utilizată pe scară largă, deoarece reduce rata de eroare în mod semnificativ și permite magazinelor să urmărească mai multe informații. Când un produs este adăugat la inventarul magazinului, codul de bare este introdus în software-ul de casierie principală, împreună cu prețul unitar, categoria, furnizorul și descrierea articolului. Când produsul este achiziționat, acesta este scanat, iar prețul și descrierea sunt tipărite automat pe chitanță. Chitanța oferă descrierea articolului pentru client, împreună cu economiile, dacă articolul este la vânzare.
Vânzările pe internet sau pe internet sunt un proces inițiat de client. Clientul selectează produsele pe care dorește să le cumpere și le adaugă în coșul de cumpărături online. Odată ce plata este procesată, nivelurile stocurilor scad pentru a reflecta vânzarea. Pe lângă informațiile de bază, toate vânzările online necesită adresa clientului și metoda de plată. Aceste informații sunt utilizate pentru analiza și revizuirea datelor.
Înregistrările de inventar sunt actualizate în funcție de numărul de unități vândute, oferind o urmărire precisă și capacitatea de a integra îndeaproape punctele de recomandă și de a gestiona cu exactitate nivelul stocurilor. Când se primește o nouă livrare, docul de încărcare scanează codul de bare al produsului și indică cantitatea primită. Verificarea regulată a stocurilor confirmă stocul disponibil și oferă un control pentru a evalua cantitatea de scădere în care se confruntă afacerea.
Pe baza datelor colectate de software, magazinul poate finaliza acum analiza vânzărilor și a activității. Analiza vânzărilor poate fi utilizată pentru a determina răspunsul clienților la ofertele de produse noi și prețurile de vânzare, precum și vânzarea produselor concurente și complementare. Nivelurile de personal ale magazinului pot fi, de asemenea, modificate pentru a se potrivi cu orele de vârf și pentru a minimiza costurile generale.