Managementul eficient al evenimentelor din lanțul de aprovizionare seamănă mult cu managementul eficient al lanțului de aprovizionare. Acesta din urmă este utilizat de personalul operațional pentru a gestiona un lanț de aprovizionare în desfășurare; primul este folosit de managerii de proiect pentru evenimente specifice. Managementul eficient îi ajută pe managerii de proiect ale lanțului de aprovizionare să ia în considerare toate evenimentele posibile care pot cauza eșecul sau blocarea lanțului de aprovizionare. Un sistem bun poate îmbunătăți atât controalele financiare, cât și poate reduce riscul operațional.
Managementul evenimentelor din lanțul de aprovizionare este interconectat și coordonat mai degrabă decât liniar, așa cum tinde să fie managementul lanțului de aprovizionare. În schimb, privește lanțul de aprovizionare ca o singură organizație și fiecare tranzacție ca un eveniment. Acest lucru permite managerilor de proiect să modeleze evenimentele lanțului de aprovizionare cu analize de simulare, ceea ce poate ajuta la îmbunătățirea managementului evenimentelor în viitor. Acest lucru este valabil mai ales pentru scenariile de planificare a situațiilor de urgență.
Managementul evenimentelor implică evaluarea și pregătirea pentru întreruperi ale procesului lanțului de aprovizionare. Include, de asemenea, dezvoltarea de planuri alternative de acțiune în cazul în care ar apărea un blocaj sau o problemă cu un anumit furnizor. În acest fel, este similar cu planificarea de urgență pentru lanțul de aprovizionare.
Evenimentele comune ale lanțului de aprovizionare includ selectarea unui nou furnizor sau implementarea unei noi soluții pentru lanțul de aprovizionare. Dacă nu sunt planificate corespunzător, aceste evenimente pot avea efecte devastatoare asupra capacității unei firme de a satisface cererea clienților. Eșecul de a satisface cererea este coșmarul managerului lanțului de aprovizionare, motiv pentru care un bun management al evenimentelor este necesar pentru succesul afacerii.
O modalitate prin care managerii lanțului de aprovizionare țin evidența întregului lanț de aprovizionare este utilizarea tehnologiei și a aplicațiilor software care ajută la gestionarea inventarului, onorarea comenzilor și livrarea. Scopul este de a gestiona întregul lanț de aprovizionare ca un proces conectat. Adică, pe măsură ce stocul scade, sistemele lanțului de aprovizionare în vigoare ajută la furnizarea unei alerte automate, care declanșează procesul de comandă. În același sens, atunci când un client plasează o comandă, sistemul oferă o alertă automată pentru a declanșa procesul de onorare și livrare a comenzii.
Coloana vertebrală a unui sistem de management al evenimentelor de succes în lanțul de aprovizionare este timpul. Fiecare eșec de eveniment declanșează o alertă care este facilitată de un set de reguli de sincronizare. În cazul în care unul dintre declanșatori eșuează, un sistem de rezervă ajută la monitorizarea evenimentului general și la notificarea managerilor lanțului de aprovizionare înainte ca blocajul sau altă problemă să scape de sub control.