Ar fi sigur să spunem că practic toți cei care fac naveta zilnic înainte și înapoi la serviciu ar prefera să-și facă munca acasă. Astăzi, mersul din dormitor la un dispozitiv de telecomunicații într-un birou de acasă este acum destul de comun și este exact conceptul din spatele telemuncă. Apariția computerelor personale, laptop-urilor, dispozitivelor de comunicații de buzunar, cum ar fi telefoanele mobile și PDA-urile, precum și ubicuitatea internetului, i-au scos pe mulți lucrători din birou sau din fabrică, permițându-le să lucreze de la distanță; în esență, să lucrezi de acasă sau să lucrezi de la un client, în avion, la plajă sau pe terenul de golf.
Cu munca la distanță, angajații se bucură de flexibilitate și de un stil de viață mai puțin stresant. În plus, viața de familie a unui lucrător la distanță este mai puțin perturbată, în timp ce munca atribuită este încă realizată, în multe cazuri, mult mai eficient. Munca la distanță permite, de asemenea, un pic mai multă flexibilitate în ceea ce privește, de exemplu, munca prin contract. Un lucrător la distanță este ocazional liber să folosească tehnologia de telecomunicații pe care o are la dispoziție pentru a continua cu o rutină de lucru stabilită, în timp ce poate preia locuri de muncă secundare care nu necesită un contact real față în față cu un angajator. Acest lucru devine un pic o problemă, totuși, dacă echipamentul de telemuncă a fost furnizat de către angajator, o procedură destul de standard.
S-a estimat că numărul angajaților care se bucură de beneficiile muncii la distanță a crescut de câteva sute de ori în doar ultimii zece ani. Mulți lucrători folosesc tehnologia de telecomunicații pentru a face toată munca care le este atribuită și nici măcar nu văd niciodată sediul central sau, în unele cazuri, trebuie să se prezinte la un birou regional, dar o dată sau de două ori pe lună. Unii lucrători la distanță trebuie să mențină un birou dedicat la domiciliu la locul lor de reședință. Astfel, un angajator economisește cheltuielile unui birou de lucru separat. Cu depunerea directă, chiar și salariile și salariile sunt trimise direct în contul bancar al angajatului, cu talonele de plată disponibile pentru angajat on-line.
Există, aparent, unele controverse cu privire la diferența dintre telemuncă și telecommuting. Telemunca este adesea definită ca tehnologia de telecomunicații care permite unui lucrător să folosească această tehnologie pentru a îndeplini sarcinile atribuite de la distanță, în loc de la locul de muncă. Telecommuting, pe de altă parte, este descrisă ca permițând sistemelor informaționale și de comunicații la domiciliu să înlocuiască naveta unui lucrător către un loc de muncă îndepărtat. Un angajat devine astfel telecommuter. Deși telecommuting pare termenul mai obișnuit, cuvintele și expresiile precum munca electronică, lucrătorul de la distanță și munca de la distanță înseamnă toate, în esență, muncă la distanță.