Considerat adesea sinonim cu termenul „agent de cumpărare”, un agent de indentare este o parte care încearcă să funcționeze ca mijloc de conectare a cumpărătorilor care au nevoie de anumite bunuri și servicii cu vânzătorii care au acele producții și sunt dispuși să inițieze un fel de tranzacție. Pe lângă reunirea celor două părți, agentul de indentare poate oferi, de asemenea, facilități de depozitare temporară pentru bunurile în cauză, cum ar fi depozitarea acestora până la finalizarea termenilor tranzacției. Agentul poate supraveghea, de asemenea, procesul de transport efectiv implicat, asigurându-se că acesta este gestionat în orice mod este cel mai adecvat pentru părțile implicate în tranzacție.
În timp ce într-un număr de setări un agent de indentare poate fi numit și agent de cumpărare, acest lucru nu este cazul în toate culturile. În unele locuri, un agent de cumpărare s-ar concentra pe furnizarea de servicii unui cumpărător, ceea ce înseamnă că agentul va încerca să localizeze și să securizeze bunurile în numele clientului său cu cel mai bun preț de cumpărare și termeni de livrare. În aceleași setări, agentul de identificare ar fi privit ca reprezentant al vânzătorului și ar lucra pentru a obține cel mai mare preț de achiziție pentru client, precum și pentru a aranja condițiile de livrare care sunt în interesul vânzătorului.
În mod normal, un agent de indentare își va furniza serviciile în conformitate cu termenii și condițiile descrise într-un contract. Contractul obișnuit al agentului de indentare va defini domeniul de aplicare al activităților și sarcinilor pe care agentul le va supraveghea în numele clientului, va aborda autorizațiile pe care clientul le extinde agentului pentru a le utiliza în îndeplinirea acestor sarcini și va preciza termenii de plată în timpul existenta contractului. Unii agenți pot utiliza un sistem de taxe care este compus din rate fixe pentru diferite sarcini sau pot utiliza o structură de procente sau comisioane care este de acord ambelor părți. Termenii contractului dintre agent și client trebuie să fie în conformitate cu orice legi și reglementări guvernamentale care se referă la contractele de agenți din acea jurisdicție.
Utilizarea unui agent de identificare poate fi de mare ajutor pentru client. Agenții de acest tip au adesea acces la rețele informaționale largi pe care clientul poate sau nu să aibă resursele sau timpul să le folosească pentru a le folosi cel mai bine. Angajând agentul să gestioneze procesul fie de a localiza potențiali cumpărători pentru bunurile și serviciile oferite, fie de a găsi furnizori pentru produsele dorite, un client poate economisi mult timp și bani, rămânând în același timp liber să dedice mai mult timp altora. aspecte importante ale operațiunii sale de afaceri.