Un chioșc multimedia este orice tip de terminal de calculator mare, cel mai adesea situat într-un loc public, pe care publicul larg îl poate folosi în diverse scopuri. Un bancomat este un tip de chioșc multimedia, de exemplu; un utilizator poate merge la terminal, poate introduce un card de debit și poate retrage bani dintr-un cont fără a fi nevoie să interacționeze cu un casier al băncii sau cu alt angajat. Chioșcurile multimedia se găsesc adesea în locuri precum supermarketuri, centre comerciale, aeroporturi și magazine de proximitate, printre altele, iar majoritatea au ecrane tactile convenabile.
Deși un bancomat este probabil cel mai comun tip de chioșc multimedia, există și multe altele disponibile. Un chioșc de imprimare foto este foarte comun. Acestea au adesea funcții diferite; de exemplu, se poate introduce cardul de memorie de la o cameră digitală. Fotografiile vor fi apoi încărcate pe ecran, unde utilizatorul poate selecta individual ce fotografii dorește să le imprime.
Pe lângă selectarea fotografiilor care urmează să fie imprimate, utilizatorul poate să facă modificări ale dimensiunii, să schimbe fotografiile de la culoare la alb-negru sau să adauge chenaruri colorate fotografiilor, printre alte modificări. Unele chioșcuri de imprimare foto pot imprima imaginile imediat, în timp ce altele trebuie să fie tipărite de un angajat al magazinului și, de obicei, pot fi ridicate în decurs de o oră până la o zi. Alte tipuri de chioșcuri de imprimare foto permit scanarea unei fotografii fizice sau a mai multor fotografii pe un scaner plat, iar fotografia poate fi apoi manipulată, îmbunătățită sau reimprimată fără a deteriora sau schimba originalul.
Un alt tip de chioșc multimedia interactiv este un chioșc de închiriere DVD. Acestea permit clienților să introducă plata, în general prin numerar sau un card de credit, și să selecteze un DVD de închiriat. Clientul poate returna DVD-ul la chioșc când a terminat de vizionat. Acestea sunt doar câteva dintre numeroasele tipuri diferite de chioșcuri multimedia disponibile, multe dintre acestea putând fi personalizate în diferite scopuri în școli sau companii. Unele companii chiar permit angajaților lor să intre și să iasă din serviciu prin utilizarea unui chioșc multimedia.
Dacă o companie dorește să adauge un chioșc multimedia la locația sa, este la latitudinea ei să cumpere sau să închirieze aparatul. Compania este de obicei responsabilă pentru întreținerea chioșcului, deși distribuitorul oferă în general servicii de asistență și contra cost. Mulți oameni se bucură de comoditatea și ușurința de utilizare a unui chioșc multimedia și descoperă că este avantajos afacerii lor să aibă unul.