Un coordonator de echipă este o persoană cu abilități puternice de conducere care se asigură că planurile și obiectivele stabilite de o echipă de afaceri se mișcă în direcția corectă. El sau ea este responsabil pentru stabilirea de întâlniri pentru a discuta probleme și pentru a menține comunicarea. Menținerea unei relații de lucru strânse între toți membrii este una dintre sarcinile sale cele mai importante.
Atribuțiile unui coordonator de echipă sunt în general largi, dar există câteva așteptări specifice. El sau ea trebuie nu numai să înțeleagă planul scris, dar să se asigure că este clar pentru toți membrii. Dacă găsește inexactități după ce a corectat-o, el sau ea trebuie să contacteze administratorii și să lucreze pentru a corecta problema. Un coordonator de echipă trebuie să încurajeze creativitatea și participarea tuturor membrilor pentru a aduna idei diferite. În afara conferințelor, este de datoria lui să monitorizeze progresul celorlalți membri ai echipei și să îi asiste dacă au probleme cu o sarcină.
Un bun coordonator de echipă este, de asemenea, un coordonator de evenimente capabil. El sau ea trebuie să programeze conferințe și să prezinte procedurile. A fi direct, organizat și accesibil sunt calități vitale atunci când se stabilește un ton și se creează un mediu de lucru bun. Deoarece el sau ea este responsabil de nivelurile de performanță, a fi constructiv, dar respectuos față de toți membrii este necesar pentru unitatea echipei. El sau ea trebuie să stabilească obiective realizabile, să analizeze capacitățile fiecărui membru și să-i țină pe toți pe aceeași pagină.
Un alt loc de muncă pe care un coordonator de echipă este adesea rugat să îl îndeplinească este cel de coordonator de informații. El sau ea trebuie să alcătuiască o bază de date cu informațiile necesare și să creeze un grup de e-mail în care toți membrii sunt informați corespunzător. Menținerea la zi a știrilor și a persoanelor de contact și căutarea de noi modalități de a face baza de date mai accesibilă este una dintre principalele sale locuri de muncă. În calitate de lider, el sau ea trebuie să fie primul în rând pentru a ajuta un membru care are dificultăți tehnice și pentru a se asigura că asistența necesară este alocată.
Abordarea problemelor personale intră și în responsabilitățile unui coordonator de echipă. Gestionarea oamenilor și păstrarea emoțiilor în control la intrare și la ieșire din întâlniri este importantă pentru a reduce stresul și tensiunea în echipă. Dacă unele lucruri nu merg, el sau ea este rugat de către administratori să sugereze schimbările necesare de personal. Un coordonator de echipă de succes, totuși, este un exemplu pentru toți ceilalți membri și îi motivează în atingerea obiectivelor individuale și de echipă.