Un document de negociere este un document pe care două sau mai multe părți opuse îl fac și care precizează termenii aprobați ai unui compromis sau acord între părțile implicate într-un anumit tip de conflict, cum ar fi o problemă de afaceri. Este creat atunci când două sau mai multe părți opuse implicate într-un conflict au negociat pentru a ajunge la o soluție finală. O hârtie de negociere este asemănătoare unui contract deoarece toate părțile implicate trebuie să dea ceva pentru a primi ceva în compromisul final. Fiecare situație care necesită crearea unui document de negociere este unică, dar există linii directoare generale care ar trebui urmate atunci când este creată lucrarea.
Atunci când este creat un document de negociere, de exemplu, argumentele fiecărei părți ar trebui să fie clar expuse, iar compromisurile la aceste argumente ar trebui apoi clarificate. După ce argumentele au fost recunoscute și compromisurile au fost enumerate, compromisurile trebuie apoi aprobate de toate părțile sau de reprezentanții fiecărei părți. Dacă este aprobat, părțile implicate au luat la cunoștință documentul și sunt de acord că acesta va fi urmat de toate părțile implicate.
Documentele de negociere sunt folosite în principal pentru a rezolva conflicte majore și sunt de obicei rezultatul final al unei negocieri de succes. Există, totuși, ocazii în care se poate folosi un document de negociere pentru a preveni o ceartă sau un conflict. Procesul de creare a unui document de negociere pentru a preveni argumentele este foarte asemănător cu un document obișnuit de negociere care este utilizat pentru a rezolva argumentele după ce acestea au apărut, cu excepția faptului că s-ar prezenta argumente sau potențiale conflicte care ar putea avea loc în viitor, iar compromisurile ar fi pusă în aplicare numai dacă conflictul potențial are loc de fapt. Fiecare situație care necesită crearea unui document de negociere este unică, dar toate documentele de negociere se învârt în jurul compromisului pentru a ajunge la o soluție finală a unui conflict.