Un maestru tehnician este un expert în întreținerea și repararea autovehiculelor care a câștigat câțiva ani de experiență mecanică și a promovat o serie de examene de certificare necesare. Majoritatea tehnicienilor maeștri lucrează ca mecanici șefi în ateliere de reparații, efectuând cele mai dificile lucrări și supraveghend echipajele în timp ce lucrează la mașini, camioane, motociclete și echipamente grele. În Statele Unite, Institutul Național de Excelență în Servicii Auto (ASE) oferă certificare candidaților calificați. Multe alte țări prezintă organizații similare ASE care administrează examene și acordă acreditări mecanicilor de succes.
O persoană care dorește să devină un maestru tehnician în Statele Unite este de obicei obligată să câștige cel puțin doi ani de experiență în mecanic și să promoveze opt examene de certificare. Examenele acoperă aspecte majore ale reparațiilor auto: motoare, transmisii automate, transmisii manuale, suspensii, frâne, sisteme electrice, încălzire și răcire și performanța generală. Testele vin atât în formă scrisă, cât și în formă computerizată și durează de obicei două până la patru ore pentru a fi finalizate la un centru de testare ASE acreditat. Tehnicienii maeștri sunt, de asemenea, obligați să susțină examene periodice de recertificare pentru a-și menține acreditările.
Un tehnician maestru certificat ASE care lucrează pentru o companie sau un lanț mare este, în general, responsabil pentru supravegherea altor tehnicieni. El sau ea oferă instrucțiuni, supraveghează progresul și face sugestii cu privire la îmbunătățirea tehnicilor de reparație. Deoarece tehnicienii de specialitate sunt familiarizați cu multe tipuri diferite de lucrări de reparații, ei pot pregăti alți mecanici într-o serie de domenii înalt specializate. Prin delegarea responsabilităților către specialiști, tehnicienii sunt capabili să asigure un service mai rapid și mai eficient.
Pentru o lucrare de reparație foarte complicată sau dificilă, maestrul tehnician intervine pentru a finaliza personal sarcina. Unele locuri de muncă necesită ore de muncă intensivă de restaurare, în timp ce altele implică diagnosticarea atentă a problemelor foarte mici, subtile. Tehnicienii maeștri trebuie să știe să utilizeze multe unelte manuale și electrice diferite, precum și mașini de diagnosticare, pistoale de cronometrare și alte echipamente specializate. Unii tehnicieni aleg să se specializeze cu o anumită marcă sau marcă de automobile pentru a oferi clienților cel mai bun serviciu posibil.
Un tehnician maestru poate alege să opereze un atelier de reparații independent, unde el sau ea este responsabil pentru angajarea asistenților și gestionarea majorității sarcinilor administrative legate de afacere. Tehnicianul ține evidența clienților, comandă piese și unelte de la producători și ține inventarul în camerele de stoc. El sau ea este, de asemenea, responsabil pentru menținerea locului de muncă în siguranță și eliminarea materialelor periculoase în conformitate cu reglementările locale și federale.