Un mediator este un rezolvator de conflicte profesionist. Mediatorii oferă o alternativă la litigii ca metodă de soluționare a unei game largi de dezacorduri. Utilizarea mediatorilor a crescut dramatic în ultimul deceniu, deoarece mai mulți oameni caută să evite opțiunile legale lungi și costisitoare. Mediatorii pot fi folosiți pentru a rezolva o gamă largă de probleme și dispute, acoperind totul, cu excepția cazurilor penale.
Există două domenii principale de atenție pentru un mediator profesionist: litigiile de afaceri sau civile și litigiile în instanța de divorț. Deși detaliile diferă, procesul general este același. Instanțele direcționează din ce în ce mai mult cazurile civile simple și de divorț către mediere, ca prim pas înaintea litigiilor. Acest proces economisește timp, efort și resurse valoroase.
Un mediator este contactat atunci când ambele părți sunt de acord că vor să evite instanța, dar au nevoie de o terță parte independentă pentru a rezolva problema. Ambele părți semnează un acord obligatoriu pentru a respecta decizia luată de mediator. Fiecare parte oferă mediatorului un rezumat scris al problemelor de bază și al procesului de soluționare până în prezent. Mediatorul programează o întâlnire într-o locație neutră și stabilește cine ar trebui să participe. Se organizează o serie de întâlniri pentru a găsi un teren comun, a discuta rezultatul final dorit pentru ambele părți și pentru a negocia un acord.
Într-o dispută de afaceri, mediatorul poate începe cu o declarație a faptelor acceptate. El sau ea poate rezolva problemele și poate încerca să găsească o cale de mijloc care să fie acceptabilă pentru fiecare parte. Procesul durează de obicei câteva săptămâni, dar este mult mai rapid decât un proces complet. La sfârșitul procesului, este semnat un acord sau un contract obligatoriu din punct de vedere juridic. Procesul de mediere nu este potrivit în cazurile de moarte din culpă sau în cazul în care pot exista acuzații penale, dar este foarte util pentru marea majoritate a altor tipuri de dispute.
Într-un caz de divorț sau de familie, mediatorul urmează un proces similar. Singura diferență majoră este că regulile de conduită sunt de obicei furnizate fiecărui client și semnate în prealabil. Aceste reguli descriu un comportament acceptabil, cum să vă adresați celeilalte părți și cum să cereți o pauză în proceduri. Mulți avocați de divorț și familie își încurajează în mod activ clienții să încerce mai întâi medierea. Avocații participă la proces și lucrează împreună cu clientul pentru a ajunge la o soluție echitabilă și acceptabilă.
Nu există un criteriu formal pentru a deveni un mediator profesionist. Un număr mare de mediatori de succes sunt avocați formați, care au urmat cursuri suplimentare în mediere și soluționare a disputelor. Selectarea mediatorului poate fi bazată pe referire sau un serviciu oferit de biroul de avocatură. În anumite state, mediatorii pot fi certificați pentru un anumit tip de instanță pe baza unei combinații de experiență și educație.