Un raport de eficiență, cunoscut și sub numele de raport de lucru, arată o afacere cât de bine se descurcă, comparând costul derulării afacerii cu profitul pe care l-a realizat. O estimare aproximativă a raportului de eficiență este determinată prin împărțirea cheltuielilor companiei la veniturile sau câștigurile acesteia. Acest număr este apoi convertit într-un procent și cu cât procentul este mai mic, cu atât afacerea merge mai bine. Raportul de eficiență oferă companiei o idee despre câți bani cheltuiește pentru a câștiga un dolar de venit. Un raport care arată că cheltuiește mai mult de un dolar pentru fiecare dolar câștigat înseamnă că afacerea pierde bani și trebuie să-și schimbe metodele pentru a reduce costurile.
De exemplu, o afacere mică poate câștiga 10,000 USD într-un an și poate cheltui 5,000 USD în acel an pentru a-și produce produsele. Pentru a-și calcula raportul de eficiență, ar împărți cheltuielile la câștiguri, luând astfel 5,000 și împărțind-o la 10,000 pentru a obține un răspuns de 0.5 sau 50%. Aceasta spune companiei că a cheltuit jumătate din ceea ce a făcut pe producție și că trebuie să cheltuiască jumătate de dolar pentru a câștiga un dolar întreg. Astfel, afacerea are un raport de eficiență de 50%. Compania poate apoi să vadă dacă poate reduce acel număr și să găsească modalități de a se asigura că nu crește. Un raport de eficiență de 100% sau mai mare indică pierderi, nu profit.
Atunci când calculează acest raport, o afacere se uită la cheltuielile generale, un termen care acoperă cheltuielile operaționale anuale ale companiei. Anumiți factori, cum ar fi impozitul pe venit, nu sunt luați în considerare în cheltuielile generale. Acest lucru permite companiei să ia în considerare numai banii pe care trebuie să îi cheltuiască efectiv pe producție și nu banii cheltuiți direct sau indirect în alte scopuri.
Există diferite tipuri de rapoarte de eficiență. Fiecare tip vizează un aspect diferit al afacerii pentru a măsura cât de bine se descurcă din punct de vedere financiar. Diferitele rate de eficiență includ cifra de afaceri a stocurilor, cifra de afaceri a conturilor de încasat, cifra de afaceri a conturilor de plătit și cifra de afaceri totală a activelor. Calcularea ratei de rotație a creanțelor ar arăta afacerea dacă este sau nu în stare bună atunci când se compară suma de credit pe care o emite în comparație cu cât plătesc debitorii. Celelalte tipuri de rate de eficiență îndeplinesc sarcini similare, dar se concentrează pe domenii diferite, variind de la informații specifice despre venituri până la rate care arată cât timp durează pentru a câștiga bani dintr-o vânzare pe credit.