Marketingul web este termenul general pentru marketingul realizat pe Internet. Practic, este o versiune computerizată a obiectivelor tradiționale de marketing care implică un produs, preț, ambalare, promovare și loc. Marketingul înseamnă, în cele din urmă, propulsarea unui produs sau serviciu prin canalele adecvate, iar marketingul pe web folosește Internetul ca acel canal. Aceasta acoperă o gamă cuprinzătoare de activități comerciale, cum ar fi generarea de clienți potențiali, vânzarea de produse sau servicii și sprijinirea altor afaceri prin marketing afiliat.
Marketingul afiliat pe Internet funcționează prin direcționarea traficului către site-urile web ale afiliaților sau ale partenerilor prin link-uri și publicitate. Agentul de marketing afiliat primește recompense pentru a ajuta la atragerea de vizitatori pe site. Recompensa tipică este o anumită sumă de venit care variază în funcție de companie.
La fel cum marketerii tradiționali lucrează pentru a câștiga interesul pieței lor țintă, marketingul web funcționează pentru a atrage clienții țintă pe site-urile web ale agenților de marketing. Aceste site-uri pot fi site-uri web ale companiilor, reviste web sau site-uri de catalog e-tail. Marketingul web bazat pe publicații conține materiale informaționale cu publicitate, la fel ca reviste tipărite. Site-urile web corporative sau de afaceri generează clienți potențiali pentru a adăuga valoare obiectivelor lor de marketing. Site-urile de e-tail sau de comerț electronic comercializează produse sau servicii direct clienților.
Activitățile de marketing pe internet sau web ar trebui să susțină modelul de afaceri al unei companii. De exemplu, blogurile și articolele sunt ideale pe site-urile web corporative sau de afaceri dacă oferă sfaturi de specialitate care arată autoritate asupra unui subiect. Pentru a fi concret, un potențial client al unui avocat poate citi un blog sau un articol de pe site-ul firmei, aprecia sfatul și apoi poate contacta avocatul.
Un site web de tip e-tail sau catalog de comerț electronic care vinde produse direct consumatorilor poate prezenta un forum pentru clienți ca parte a activităților sale de marketing web. Vederea comentariilor pozitive de la alți clienți care au achiziționat un articol pe care îl ia în considerare vizitatorul web îl poate ajuta pe vizitator să decidă să continue și să cumpere același articol. Marketingul web este mult mai mult decât doar informații de pe un site web. Ar trebui să conțină strategii bine gândite care să susțină modelul de afaceri și să atragă potențiali clienți.