Distribuitorii de produse promoționale facilitează achiziționarea de bunuri promoționale de la producători către clienții lor. Distribuitorii au cunoștințe despre industrie și pot împiedica clienții să facă greșeli. Clienții pot descoperi că beneficiază de servicii mai bune de la distribuitori decât accesând site-uri web sau companii de catalog.
Distribuitorul ar trebui să aibă cunoștințe extinse despre publicitatea promoțională și să poată ghida clienții atunci când dezvoltă campanii promoționale și selectează produse. Aceste cunoștințe sunt utile în dezvoltarea strategiilor de marketing promoțional. Un distribuitor poate sugera combinații eficiente de produse, evenimente și mass-media. Diferite cadouri promoționale vor fi mai eficiente în diferite situații.
Articolele promoționale eficiente pentru consumatori și corporative fac o impresie pozitivă de durată asupra destinatarului. Distribuitorii de produse promoționale cu experiență vor ști care sunt cele mai apreciate produse. Este posibil ca aceștia să cunoască cele mai recente tendințe în domeniul produselor promoționale, astfel încât clienții distribuitorilor să poată apărea de vârf prin utilizarea acestor produse în campaniile lor.
La expozițiile comerciale, articolele care sunt ușoare, dar prea mari pentru a fi puse în buzunare sau genți, cum ar fi criteriile promoționale, pot atrage atenția și pot încuraja participanții să viziteze standurile organizației. Alte articole pot fi mai eficiente atunci când sunt trimise prin poștă sau distribuite în timpul unui apel de vânzări. De exemplu, un calendar poate fi trimis prin poștă potențialilor, iar o presă hârtie de cristal poate fi livrată manual. Oricare dintre aceste articole de afaceri promoționale poate promova eficient organizația către prospectul care îl folosește în fiecare zi.
Pe lângă propunerea de articole pentru diferite situații promoționale, distribuitorii de produse promoționale pot ajuta clienții să facă greșeli costisitoare. Când imprimați pe articole promoționale, un distribuitor poate înțelege ce tip de artă va fi imprimat eficient pe diferite produse. Cu experiență, distribuitorul poate deveni conștient de articolele care ar trebui evitate. Unele produse pot părea atractive pe un site web, dar în realitate calitatea poate fi proastă și poate refuza clienții potențiali.
Mulți distribuitori dețin mostre ale produselor, ceea ce le poate permite clienților să vadă și să atingă produsele înainte de a cumpăra. Mostrele vor mulțumi acei clienți cărora le place să știe exact ce cumpără. Acest lucru nu este de obicei posibil atunci când comandați strict de pe un site web sau catalog.
De asemenea, clienții pot economisi timp lucrând cu un distribuitor. Cu experiența distribuitorului și relațiile din industrie, el va putea probabil să-și aprovizioneze produse mai rapid. Distribuitorii de produse promoționale pot avea și resurse pentru produse neobișnuite care sunt greu de găsit. Un distribuitor poate, de asemenea, să poată obține servicii speciale pentru clienții săi, cum ar fi expedieri accelerate sau onorare prioritară a comenzilor în caz de lipsă.