Specialiștii în relocare ajută oamenii să se mute într-o zonă nouă, ajutându-i adesea să găsească cea mai bună locație care le satisface nevoile. Fișa postului, însă, nu se limitează la a ajuta pe cineva să găsească casa potrivită în care să se mute. El sau ea va lua în considerare nevoile academice ale oricărui copil, tipul de cartier preferat și proximitatea de tipurile de servicii utilizate în mod regulat de către transportator, apoi va lua în considerare aceste criterii în decizia de a recomanda locații pentru client. Un specialist în relocare poate, de asemenea, să asiste cu toate aspectele procesului de finanțare a casei, să găsească mutatorii potriviți și să gestioneze mutarea de la început până la sfârșit.
Destul de des, specialiștii în relocare sunt angajați de către angajatorul mutatorului pentru a ajuta persoanele care se mută din motive profesionale. Ca în majoritatea cazurilor, specialistul intervievează persoana care se reloca, împreună cu soțul sau soția acestuia, pentru a înțelege nevoile și preferințele acesteia atât din perspectivă personală, cât și profesională. De acolo, el sau ea va alcătui un portofoliu de recomandări subliniind școlile disponibile, opțiunile de cumpărături, activitățile din zonă, considerațiile religioase și alte detalii importante despre comunitățile selectate. Când începe procesul de mutare, specialistul în relocare va ajuta adesea să completeze documentele necesare și să se asigure că este în ordine. În plus, el sau ea poate ajuta persoanele care se mută să se mute în oraș, în țară sau chiar internațional.
Expertiza în domeniul imobiliar este de cea mai mare importanță pentru specialiștii în relocare. Ei vor trebui să aibă cunoștințe actualizate despre piața imobiliară în care se îndreaptă mutatorul, împreună cu o bază solidă în diferitele comunități care alcătuiesc zona regională mai mare. Cu cunoștințele despre preferințele comunității și despre tipul de locuință solicitat de mutant, specialistul în relocare folosește astfel de informații pentru a găsi o locuință care se încadrează în bugetul mutatorului, îndeplinind în același timp preferințele comunității sale.
Adesea, un specialist în relocare își va începe cariera ca agent imobiliar, unde dobândește cunoștințe și experiență esențială cu piețele imobiliare. Specialiștii în relocare vor avea nevoie, de asemenea, de pregătire suplimentară și experiență de lucru cu o varietate de programe software pentru a colecta date, precum și software de cartografiere pentru a ajuta mutatorii să-și aleagă locația cea mai optimă. Pe lângă învățarea și aplicarea expertizei în utilizarea tehnologiei, un specialist în relocare va trebui, de asemenea, să învețe cum să completeze documentele asociate și să aplice expertiza de marketing pentru a face publicitate în numele clienților.