Un asistent de împrumut lucrează de obicei direct sub un ofițer de împrumuturi și îl va ajuta pe ofițerul de împrumut în pregătirea documentației de împrumut. Asistentul de împrumut poate avea o serie de sarcini diferite, cum ar fi să se asigure că documentația este completă, să extragă rapoarte de credit sau date financiare anterioare pentru solicitanții de împrumuturi sau să răspundă la întrebări și să asiste solicitanții în completarea documentelor. Deși nu este chiar un nivel de intrare, lucrul ca asistent în departamentul de împrumuturi poate fi o modalitate excelentă de a începe o carieră într-o bancă.
Unii oameni sunt angajați ca asistent de împrumut ca primul loc de muncă într-o bancă, dar mulți vor începe într-o poziție mai începătoare, cum ar fi un casier de bancă. Dacă cineva reușește în această poziție, un asistent de împrumut este unul dintre primele locuri în care poate fi promovat. Lucrul ca asistent în departamentul de împrumuturi este de obicei o slujbă mai în culise, deși cineva poate fi, de asemenea, responsabil pentru a răspunde la telefoane sau, ocazional, să se întâlnească cu clienții băncii. În general, cineva va începe în departamentul de împrumut individual, mai degrabă decât în împrumuturi de afaceri, cu excepția cazului în care aveți o experiență puternică în afaceri.
În munca de zi cu zi, un asistent de împrumut va fi responsabil în primul rând pentru a se asigura că toate documentele de împrumut sunt complete și exacte. Asistentul va verifica documentele pentru informații lipsă sau erori și poate fi necesar să contacteze solicitantul pentru a obține informațiile lipsă. Dacă solicitantul are întrebări simple despre împrumut, acestea pot fi direcționate către asistent. În plus, asistentul poate avea nevoie să adune informații suplimentare, cum ar fi rapoarte de credit sau date din împrumuturile anterioare. Toate acestea, de obicei, trebuie făcute destul de repede, deoarece persoanele care solicită împrumuturi ar putea dori să se asigure că primesc o anumită rată a dobânzii anunțată înainte ca aceasta să se modifice.
Odată ce toate aceste informații sunt compilate, asistentul de împrumut va pregăti, în general, un raport pentru a fi transmis ofițerului de împrumuturi. Ofițerul de credite poate analiza cu ușurință toate informațiile și poate lua o decizie cu privire la acordarea sau nu a unui împrumut solicitantului. Cineva care vrea să fie asistent de împrumut ar trebui să fie foarte orientat spre detalii și capabil să comunice clar, atât vorbit, cât și scris. În plus, el sau ea va avea de-a face adesea cu informații confidențiale, așa că este important să fii discret și să păstrezi tact atunci când vorbești cu alte persoane.