Scopul unui asistent de servicii sociale este de a ajuta la îmbunătățirea calității vieții unui client prin furnizarea de servicii utile. Un asistent de servicii sociale ajută profesioniștii, cum ar fi asistenții sociali, psihiatrii, asistentele și lucrătorii din domeniul sănătății. Un asistent începe prin a investiga nevoile și eligibilitatea clienților pentru beneficii. Când este necesar, un asistent face aranjamente pentru transport și oferă sprijin emoțional. Pe lângă faptul că ajută clienții, acești lucrători păstrează, de asemenea, dosarele de caz și discută cu supervizorul orice progres al clientului.
Termenul „asistent de servicii sociale” reprezintă o gamă diversă de titluri de post. Acești lucrători pot fi, de asemenea, cunoscuți ca asistenți de gestionare a cazurilor, susținători ai clienților, lucrători comunitari, lucrători de sprijin comunitar, asistenți în gerontologie sau asistenți în servicii umane. Alte titluri pentru asistenți de servicii sociale pot include consilieri în abilități de viață, asistenți în sănătate mintală, asistenți psihologici, asistenți în servicii sociale, asistenți de asistență socială sau lucrători pentru tineret.
Responsabilitățile postului pot depinde de specialitatea asistentului de servicii sociale. De exemplu, asistenții de sănătate mintală ar putea oferi medicamente, iar consilierii în abilități de viață îi învață clienților abilități de viață, cum ar fi cum să gătească, să cumpere și să plătească facturile. De asemenea, sfera de responsabilitate și nivelul de supraveghere pot varia de la un asistent la altul. Unii asistenți au puțină supraveghere, cum ar fi cei care conduc casele de grup. Alți asistenți ar putea lucra mai îndeaproape cu un supervizor și pot primi îndrumare constantă.
Responsabilitățile pot varia și în funcție de mediu. De exemplu, un asistent angajat la o casă de grup ar putea veni în ajutorul unei persoane care are nevoie de supraveghere în sarcinile zilnice, cum ar fi igiena personală. Un asistent de servicii sociale într-o clinică ambulatorie ar putea ajuta un client să comunice mai bine și să trăiască cu ceilalți. Locațiile în care acești angajați pot fi găsiți includ clinici, programe de zi, case de grup, spitale, birouri și adăposturi. Deplasarea este necesară pentru unele posturi.
O carieră ca asistent de servicii sociale poate fi epuizantă din punct de vedere emoțional. Ajută să fie o persoană răbdătoare și înțelegătoare, cu o dorință puternică de a-i ajuta pe ceilalți. A fi un comunicator solid poate fi o abilitate utilă pentru această carieră.
Gradul de liceu este minimul necesar pentru acest post. Majoritatea angajatorilor caută candidați care au studii superioare liceului sau experiență de lucru relevantă. Un certificat sau o diplomă de asociat într-un program de științe sociale sau comportamentale poate îndeplini cerințele multor angajatori individuali. Locuri de muncă cu responsabilități mai complexe ar putea necesita o diplomă de licență sau de master. Nivelul de educație poate determina și tipul de muncă sau gradul de responsabilitate atribuit angajatului.