Directorul de marketing al unei companii este responsabil pentru strategia generală și bugetul planului de marketing al companiei, inclusiv inițiativele interne și externe de branding, strategiile de publicitate și structura departamentală. El sau ea este, de asemenea, responsabil pentru performanța generală a departamentului de marketing. Poziția raportează cel mai adesea direct președintelui sau directorului executiv al companiei. Acest termen poate fi folosit și pentru a se referi la cel mai înalt oficial de marketing din companie, caz în care, este mai degrabă un descriptor decât un titlu. Angajatul descris ar putea fi vicepreședintele de vânzări și marketing sau directorul de servicii de marketing și el sau ea va raporta cel mai adesea unui vicepreședinte sau unui ofițer de nivel c (nivel superior).
Atribuțiile și responsabilitățile unui director de marketing pot varia dramatic între companii, iar factori precum dimensiunea companiei, statutul corporației și structura companiei joacă un rol semnificativ în determinarea fișei postului pentru această poziție. De exemplu, o companie mare cu operațiuni internaționale poate avea atât un șef de marketing, cât și un director de publicitate. Este puțin probabil ca o companie mai mică să angajeze un ofițer șef de publicitate, astfel încât sarcinile acelei poziții ar fi încorporate în celălalt rol.
Un domeniu comun de responsabilitate pentru această poziție este strategia, care poate include determinarea publicului țintă pentru produsele sau serviciile unei companii, dezvoltarea unei imagini de marcă și stabilirea obiectivelor departamentale. Directorul de marketing are de obicei un rol esențial în crearea planului de marketing al companiei, pe care trebuie să îl susțină toate campaniile de publicitate și promoționale ulterioare.
Această persoană este de obicei responsabilă și de gestionarea bugetului general al departamentului. Aceasta înseamnă că el sau ea trebuie să facă lobby asupra puterilor de decizie pentru un buget anual care să permită departamentului să-și atingă obiectivele anuale. El sau ea trebuie apoi să comunice bugetul aprobat și să revizuiască alocările campaniei în consecință. De exemplu, dacă acestei persoane i se acordă un buget cu 10% mai mic decât bugetul solicitat, va trebui să decidă care programe sau inițiative vor primi finanțare redusă sau vor fi eliminate în totalitate.
O datorie principală a oricărui director de nivel C este să reprezinte compania la funcțiile externe. Acestea pot include expoziții, beneficii de caritate, evenimente guvernamentale, conferințe, consilii consultative între companii și multe altele. De asemenea, poate include participarea la întâlniri cu clienții sau furnizorii importanți și vorbirea cu grupuri în numele companiei.
O funcție importantă a directorului de marketing este de a-și structura departamentul. Aceasta poate include determinarea dacă personalul separat este necesar pentru funcții precum publicitate, promoții, comunicări de marketing, relații publice și relații cu mass-media. El sau ea va trebui să stabilească cerințele de personal și să determine cine va raporta cui. Persoana va fi, de asemenea, responsabilă pentru angajarea managerilor care îi raportează direct și poate ajuta și la angajarea angajaților de nivel inferior.