Un coordonator de comunicare comunitară își folosește abilitățile de relații publice pentru a promova conștientizarea, pentru a găsi voluntari și pentru a organiza evenimente care beneficiază o organizație. El sau ea lucrează direct cu membrii comunității pentru a educa oamenii și a explica importanța unei anumite cauze. Majoritatea coordonatorilor lucrează pentru grupuri nonprofit care se bazează pe sprijinul publicului pentru a-și îndeplini obiectivele. Un profesionist poate fi, de asemenea, angajat de o agenție de asistență medicală, un spital sau o companie privată care este activă în afacerile comunității.
În funcție de natura organizației, un coordonator de comunicare comunitară se poate concentra pe o activitate specifică sau poate oferi o gamă largă de servicii. Un coordonator pentru un grup de protecție a mediului, de exemplu, ar putea crea broșuri informative și articole care explică starea unui râu poluat în comunitate. El sau ea poate răspunde la întrebările publicului despre problemă și ce se poate face pentru a o remedia. Coordonatorul poate organiza un proiect de curățare la nivelul întregii comunități și îl poate promova prin reclame în ziare, site-uri web de rețele sociale și campanii din ușă în ușă.
Un coordonator de comunicare comunitară poate organiza, de asemenea, evenimente de strângere de fonduri pentru a încuraja publicul să sprijine o organizație. El sau ea poate programa o tragere la sorți, un turneu de golf, un picnic în familie sau o altă activitate în care oamenii se pot distra în timp ce ajută la o cauză importantă. Este important ca un coordonator să fie creativ și hotărât atunci când organizează strângeri de fonduri pentru a se asigura că vor avea succes.
În general, coordonatorii sunt deschisi, prietenoși și confortabil vorbind în public. Li se poate cere să găzduiască evenimente comunitare, să apară la televizor sau la radio sau să conducă întâlniri interne la sediul organizației. Majoritatea coordonatorilor folosesc programe informatice pentru a crea materiale și a programa evenimente, așa că cunoștințele de calculator sunt foarte importante. În plus, coordonatorii trebuie să fie foarte organizați și orientați asupra detaliilor în activitatea lor pentru a se asigura că programele de voluntariat, informațiile privind salariile angajaților și fondurile companiei sunt actualizate și exacte.
Cerințele pentru a deveni coordonator de comunicare comunitară pot varia. Multe organizații mici vor angaja absolvenți de liceu dedicați, care sunt dispuși să urce în rangurile de coordonator pe parcursul mai multor luni sau ani. Unii angajatori solicită o diplomă de licență în relații publice, servicii sociale sau un domeniu conex. După ce a dobândit experiență și a reușit în acest loc de muncă, un coordonator de comunicare comunitară poate avea oportunitatea de a avansa în cadrul organizației sale la un alt loc de muncă administrativ sau chiar o poziție de director executiv.