Coordonatorii informațiilor de sănătate sunt persoane care supraveghează datele medicale ale pacienților în organizații precum spitale sau case de bătrâni. Acești profesioniști trebuie să aibă abilități solide de comunicare scrisă și verbală pentru a interacționa atât cu angajații, cât și cu clienții din domeniul sănătății. O persoană care dorește să devină coordonator de informații despre sănătate trebuie să finalizeze o diplomă de licență de patru ani sau un master de doi ani în administrarea afacerilor sau administrarea serviciilor de sănătate. De asemenea, el sau ea își poate crește oportunitățile de angajare căutând certificare în acest domeniu de specialitate.
Un coordonator de informații de sănătate este responsabil în principal de gestionarea dosarelor medicale ale pacienților. Aceasta include organizarea înregistrărilor folosind un sistem care face ca recuperarea lor să fie convenabilă, precum și să se asigure că nu sunt pierdute sau furate. În plus, acești profesioniști îi ajută pe alți angajați să găsească anumite înregistrări atunci când este necesar sau să răspundă la întrebări cu privire la informațiile din fișele de sănătate ale pacienților. Ei trebuie să urmărească orice date lipsă din dosarele de sănătate pentru a se asigura că toate documentele pacientului rămân cât mai complete și exacte posibil.
Leadership-ul este esențial și în această industrie. Un coordonator de informații privind sănătatea supraveghează personalul de birou, atribuindu-le diverse sarcini și asigurându-se că sunt capabili să îndeplinească aceste sarcini într-un interval de timp alocat. Acești subordonați îndeplinesc sarcini precum pregătirea documentelor de admitere pentru pacienții noi, precum și verificarea pacienților din unitate. Coordonatorii din industrie trebuie, de asemenea, să supravegheze voluntarii care ajută în departamentele de informații despre sănătate ale companiilor.
Furnizarea de informații directorilor companiei constituie în plus o datorie de muncă în domeniu. De exemplu, un coordonator de date de sănătate trebuie să genereze rapoarte cu privire la numărul de pacienți internați în spital sau în altă unitate medicală în fiecare zi sau lună și apoi să trimită aceste informații liderilor de afaceri. Acești directori folosesc aceste date pentru a evalua succesul organizației în atingerea obiectivelor financiare stabilite. Prin urmare, un coordonator de informații despre sănătate trebuie să fie la curent cu tehnologiile software din industrie pentru urmărirea datelor pacienților.
Managerii de informații medicale trebuie să aprobe divulgarea oricărei informații medicale către cei care le solicită. Din acest motiv, el sau ea trebuie să cunoască politicile companiei sale, precum și orice lege care guvernează protecția datelor pacienților. Coordonatorul de informații de sănătate trebuie să țină o evidență a tuturor solicitărilor de date de sănătate pe care le primește și apoi să trimită în timp util fișele pacienților celor care fac solicitările. Oferirea educației angajaților cu privire la importanța păstrării confidențiale a dosarelor medicale este, de asemenea, o sarcină importantă.